Área de segurança do Windows 10 sumiu

Anônima
2020-04-01T11:33:10+00:00

Caros, por favor, sejam se podem me ajudar.

Ao clicar em Abrir Segurança do Windows, abre uma nova tela porém não mostra as opções de Segurança.

O que pode ter ocorrido ?

Obrigado,

Marcelo

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade

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31 respostas

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  1. Anônima
    2020-04-10T22:23:58+00:00

    Olá MarceloBiker tudo bem?

    Alguma novidade quanto ao caso?

    A tela de área de segurança ainda aparece em branco?

    Me avise para que eu possa dar continuidade ao caso.

    Fico no aguardo.

    Até mais.

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  2. Anônima
    2020-04-08T23:59:07+00:00

    Olá MarceloBiker, obrigado pelos logs.

    Dos logs que você me mandou, podemos tirar a seguinte conclusão.

    Fonte: ESENT

    Identificação do Evento:455

    Nível: Erro

    Esent é um componente relacionado ao banco de dados do sistema operacional. 

    Vamos tentar resolver isso da seguinte forma:

    1. Aperte as teclas Windows + Q.
    2. Digite CMD.
    3. Clique com o botão da direita em cima de Prompt de comandoe clique em Executar como administrador.4. Copie e cole, um por um, os comandos a seguir:
    • cd config\systemprofile\AppData\Local
    • mkdir TileDataLayer
    • cd TileDataLayer
    • mkdir Database

    Isso deve resolver o erro. Acompanhe pelo visualizador de eventos. Após realizar o procedimento, é interessante que você dê uma olhada na janela de segurança e ver o comportamento dela.

    Fonte: Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Nível: Aviso

    Quanto a este evento, você pode ficar tranquilo. De acordo com a própria documentação da Microsoft A ID de evento DCOM 10016 é registrada no Windows, este é um evento esperado de que se aconteça.

    Fonte: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power

    Nível: Aviso

    Este evento não possui relação com o problema, mas é bom você se atentar quanto a ele. Recomendo a leitura da documentação Evento de energia do processador do kernel 37 depois de alterar a diretiva de energia no Windows.

    Nota: Apesar de estar relacionado ao Windows Server, também se aplica ao Windows 10.

    Em relação ao Windows Update, que não está instalando as atualizações do Windows Defender, que apresenta o erro 0x80070643, geralmente acontece quando o .NET Framework está corrompido.

    Primeiramente, entre neste link, baixe e execute a ferramenta de reparação do .Net Framework.Após executar a ferramenta, reinicie o computador e veja se as duas atualizações serão instaladas.

    Caso o problema persista, prossiga com os procedimentos abaixo:

    Baixe e execute a Solução de problemas do Windows Update no link abaixo: 

    Solução de problemas do Windows Update

    Caso persista, siga os passos descritos abaixo com o Windows em modo de segurança com rede. Para acessar o modo de segurança com rede, siga os procedimentos da documentação Iniciar seu computador no modo de segurança no Windows 10.

    Quando estiver em modo de segurança com rede, faça os passos abaixo:

    1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite Notepad e clique em OK; 
    2. Copie e cole os comandos abaixo neste novo bloco de notas: 

    SC config trustedinstaller start=auto 

    net stop wuauserv 

    net stop bits 

    cd %windir% 

    Ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

    net stop cryptsvc

    cd %windir%\System32

    ren Catroot Catroot.old

    ren Catroot2 Catroot2.old

    dism /online /cleanup-image /restorehealth 

    1. Ficará assim:

    1. Clique na guia Arquivo> Salvar Comoe selecione a área de trabalho.
    2. Defina o nome do arquivo para WuFix .bate em Tipo selecione Todos os arquivos.

    1. Clique em Salvar.
    2. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo WuFix e clique em Executar como administrador.
    3. Reinicie o sistema após a execução.

    Veja se a atualização será feita. Caso a atualização seja feita, veja se a janela de segurança voltará ao normal.

    Me diga seus resultados ao final.

    Fico no aguardo.

    Até mais.

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    0 comentários
  3. Anônima
    2020-04-08T02:22:06+00:00

    Agora a noite o Windows tentou atualizar o Defender mas deu erro.

    E a Central de Segurança está em execução. Só não aparecem as telas mesmo.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  4. Anônima
    2020-04-07T23:13:21+00:00

    Obrigado Lucas.

    Em Logs do Windows -> Aplicativos

    Apenas 3 Erros e os demais são Informações, seguem:

    Nome do Log:   Application

    Fonte:         ESENT

    Data:          07/04/2020 19:14:05

    Identificação do Evento:455

    Categoria da Tarefa:Registro em Log/Recuperação

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       N/D

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    svchost (7208,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: Erro -1023 (0xfffffc01) ao abrir o arquivo de log C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="ESENT" />

        <EventID Qualifiers="0">455</EventID>

        <Level>2</Level>

        <Task>3</Task>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T22:14:05.680691200Z" />

        <EventRecordID>60433</EventRecordID>

        <Channel>Application</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>svchost</Data>

        <Data>7208,R,98</Data>

        <Data>TILEREPOSITORYS-1-5-18: </Data>

        <Data>C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log</Data>

        <Data>-1023 (0xfffffc01)</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   Application

    Fonte:         ESENT

    Data:          07/04/2020 18:51:45

    Identificação do Evento:455

    Categoria da Tarefa:Registro em Log/Recuperação

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       N/D

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    svchost (8024,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: Erro -1023 (0xfffffc01) ao abrir o arquivo de log C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="ESENT" />

        <EventID Qualifiers="0">455</EventID>

        <Level>2</Level>

        <Task>3</Task>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T21:51:45.704894600Z" />

        <EventRecordID>60432</EventRecordID>

        <Channel>Application</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>svchost</Data>

        <Data>8024,R,98</Data>

        <Data>TILEREPOSITORYS-1-5-18: </Data>

        <Data>C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log</Data>

        <Data>-1023 (0xfffffc01)</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   Application

    Fonte:         ESENT

    Data:          07/04/2020 18:45:26

    Identificação do Evento:455

    Categoria da Tarefa:Registro em Log/Recuperação

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       N/D

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    svchost (4588,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: Erro -1023 (0xfffffc01) ao abrir o arquivo de log C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="ESENT" />

        <EventID Qualifiers="0">455</EventID>

        <Level>2</Level>

        <Task>3</Task>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T21:45:26.807006900Z" />

        <EventRecordID>60431</EventRecordID>

        <Channel>Application</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>svchost</Data>

        <Data>4588,R,98</Data>

        <Data>TILEREPOSITORYS-1-5-18: </Data>

        <Data>C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log</Data>

        <Data>-1023 (0xfffffc01)</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Em Logs do Windows -> Sistema

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Data:          07/04/2020 20:05:00

    Identificação do Evento:10016

    Categoria da Tarefa:Nenhum

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       LAPTOP-LOTJVB64\marce

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    As configurações de permissão padrão-computador não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID 

    {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}

     e APPID 

    {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}

     ao usuário LAPTOP-LOTJVB64\marce SID (S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>3</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T23:05:00.505249500Z" />

        <EventRecordID>42110</EventRecordID>

        <Correlation ActivityID="{5a077219-3c12-4c0c-9020-a8d8ead0820a}" />

        <Execution ProcessID="1112" ThreadID="9404" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">padrão-computador</Data>

        <Data Name="param2">Local</Data>

        <Data Name="param3">Ativação</Data>

        <Data Name="param4">{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}</Data>

        <Data Name="param5">{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}</Data>

        <Data Name="param6">LAPTOP-LOTJVB64</Data>

        <Data Name="param7">marce</Data>

        <Data Name="param8">S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001</Data>

        <Data Name="param9">LocalHost (Usando LRPC)</Data>

        <Data Name="param10">Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>

        <Data Name="param11">S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Data:          07/04/2020 20:04:59

    Identificação do Evento:10016

    Categoria da Tarefa:Nenhum

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       LAPTOP-LOTJVB64\marce

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    As configurações de permissão padrão-computador não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID 

    {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}

     e APPID 

    {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}

     ao usuário LAPTOP-LOTJVB64\marce SID (S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>3</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T23:04:59.738556900Z" />

        <EventRecordID>42109</EventRecordID>

        <Correlation ActivityID="{94f28193-1a18-4198-980b-af62d8c2d273}" />

        <Execution ProcessID="1112" ThreadID="9404" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">padrão-computador</Data>

        <Data Name="param2">Local</Data>

        <Data Name="param3">Ativação</Data>

        <Data Name="param4">{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}</Data>

        <Data Name="param5">{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}</Data>

        <Data Name="param6">LAPTOP-LOTJVB64</Data>

        <Data Name="param7">marce</Data>

        <Data Name="param8">S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001</Data>

        <Data Name="param9">LocalHost (Usando LRPC)</Data>

        <Data Name="param10">Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>

        <Data Name="param11">S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Data:          07/04/2020 20:04:59

    Identificação do Evento:10016

    Categoria da Tarefa:Nenhum

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       LAPTOP-LOTJVB64\marce

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    As configurações de permissão padrão-computador não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID 

    {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}

     e APPID 

    {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}

     ao usuário LAPTOP-LOTJVB64\marce SID (S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>3</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T23:04:59.364032200Z" />

        <EventRecordID>42108</EventRecordID>

        <Correlation ActivityID="{d4c2e16b-0dbd-4e9b-8e3a-ce2c7f857240}" />

        <Execution ProcessID="1112" ThreadID="9404" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">padrão-computador</Data>

        <Data Name="param2">Local</Data>

        <Data Name="param3">Ativação</Data>

        <Data Name="param4">{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}</Data>

        <Data Name="param5">{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}</Data>

        <Data Name="param6">LAPTOP-LOTJVB64</Data>

        <Data Name="param7">marce</Data>

        <Data Name="param8">S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001</Data>

        <Data Name="param9">LocalHost (Usando LRPC)</Data>

        <Data Name="param10">Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>

        <Data Name="param11">S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Data:          07/04/2020 20:04:59

    Identificação do Evento:10016

    Categoria da Tarefa:Nenhum

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       LAPTOP-LOTJVB64\marce

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    As configurações de permissão padrão-computador não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID 

    {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}

     e APPID 

    {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}

     ao usuário LAPTOP-LOTJVB64\marce SID (S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>

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        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

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      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">padrão-computador</Data>

        <Data Name="param2">Local</Data>

        <Data Name="param3">Ativação</Data>

        <Data Name="param4">{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}</Data>

        <Data Name="param5">{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}</Data>

        <Data Name="param6">LAPTOP-LOTJVB64</Data>

        <Data Name="param7">marce</Data>

        <Data Name="param8">S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001</Data>

        <Data Name="param9">LocalHost (Usando LRPC)</Data>

        <Data Name="param10">Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>

        <Data Name="param11">S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Data:          07/04/2020 18:47:23

    Identificação do Evento:10016

    Categoria da Tarefa:Nenhum

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       LAPTOP-LOTJVB64\marce

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    As configurações de permissão específico do aplicativo não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID 

    {2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}

     e APPID 

    {15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}

     ao usuário LAPTOP-LOTJVB64\marce SID (S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos Não Disponível SID (Não Disponível). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>

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        <Channel>System</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">específico do aplicativo</Data>

        <Data Name="param2">Local</Data>

        <Data Name="param3">Ativação</Data>

        <Data Name="param4">{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}</Data>

        <Data Name="param5">{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}</Data>

        <Data Name="param6">LAPTOP-LOTJVB64</Data>

        <Data Name="param7">marce</Data>

        <Data Name="param8">S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001</Data>

        <Data Name="param9">LocalHost (Usando LRPC)</Data>

        <Data Name="param10">Não Disponível</Data>

        <Data Name="param11">Não Disponível</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-DistributedCOM

    Data:          07/04/2020 18:39:44

    Identificação do Evento:10016

    Categoria da Tarefa:Nenhum

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:Clássico

    Usuário:       LAPTOP-LOTJVB64\marce

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    As configurações de permissão específico do aplicativo não concedem permissão Local Ativação para o aplicativo de Servidor COM com CLSID 

    {2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}

     e APPID 

    {15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}

     ao usuário LAPTOP-LOTJVB64\marce SID (S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001) do endereço LocalHost (Usando LRPC) que está sendo executado no contêiner de aplicativos Não Disponível SID (Não Disponível). Essa permissão de segurança pode ser modificada com a ferramenta administrativa Serviços de Componentes.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />

        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>3</Level>

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        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

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        <Execution ProcessID="1112" ThreadID="9896" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">específico do aplicativo</Data>

        <Data Name="param2">Local</Data>

        <Data Name="param3">Ativação</Data>

        <Data Name="param4">{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}</Data>

        <Data Name="param5">{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}</Data>

        <Data Name="param6">LAPTOP-LOTJVB64</Data>

        <Data Name="param7">marce</Data>

        <Data Name="param8">S-1-5-21-1384246149-1523030424-1247856721-1001</Data>

        <Data Name="param9">LocalHost (Usando LRPC)</Data>

        <Data Name="param10">Não Disponível</Data>

        <Data Name="param11">Não Disponível</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Nome do Log:   System

    Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power

    Data:          07/04/2020 18:32:30

    Identificação do Evento:37

    Categoria da Tarefa:(7)

    Nível:         Aviso

    Palavras-chave:

    Usuário:       SISTEMA

    Computador:    LAPTOP-LOTJVB64

    Descrição:

    A velocidade do processador 7 no grupo 0 está sendo limitada pelo firmware do sistema. O processador está neste estado de desempenho reduzido há 71 segundos desde o último relatório.

    XML de Evento:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power" Guid="{0f67e49f-fe51-4e9f-b490-6f2948cc6027}" />

        <EventID>37</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>3</Level>

        <Task>7</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2020-04-07T21:32:30.391499500Z" />

        <EventRecordID>42100</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="272" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>LAPTOP-LOTJVB64</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="Group">0</Data>

        <Data Name="Number">7</Data>

        <Data Name="CapDurationInSeconds">71</Data>

        <Data Name="PpcChanges">0</Data>

        <Data Name="TpcChanges">0</Data>

        <Data Name="PccChanges">1</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Em Logs de Aplicativos e Serviços > Eventos de Hardware não tem log algum.

    Obrigado,

    Marcelo

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  5. Anônima
    2020-04-07T22:58:51+00:00

    Olá Lucas! Obrigado pela preocupação!

    Então... realizei todos os procedimentos mencionados acima... além de vários outros que encontrei na internet... mas nenhum resolveu. O painel de Segurança do Windows não voltava. Desistalei o McAfee, para ver se o Windows reativava o Defender, mas nada.

    Reinstalei o McAfee e o painel não voltava. 

    Minha única saída foi reinstalar o Windows, por sorte eu havia gravado uma imagem do sistema quando comprei meu micro, assim o painel voltou.

    Estou fazendo todas as atualizações e para fazer um tira-teima, desinstalei o McAfee e deixei somente o Defender.

    Geralmente o erro acontece depois de alguns dias. Vou deixar ele assim, só com o Defender, pra ver se o problema persiste.

    Agradeço pela atenção e caso ocorra novamente, volto a entrar em contato!!

    Abraço

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