Windows Media Player no Windows 10

Olá VinicioLaureano de Paula, tudo bem?

Estranho a persistência do problema, ainda assim, tente realizar estes passos para atualizar o Windows Media Player:

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + Q e digite: CMD, ao ser apresentado, clique sobre ele com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador; 

2. Cole o comando: UNREGMP2.EXE /UPDATEWMPVERSION e pressione Enter;

3. Reinicie o sistema.

E registre os arquivos .dll correspondentes ao Windows Media Player:

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R, digite Notepad e clique em OK;

2. Cole os comandos abaixo:

taskkill /im explorer.exe /f

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose 

regsvr32 wmp.dll /S 

regsvr32 jscript.dll /S 

regsvr32 vbscript.dll /S

regsvr32 Wmnetmgr.dll /S 

regsvr32 %systemroot%\SysWow64\wmp.dll /S

regsvr32 %systemroot%\SysWow64\jscript.dll /S 

regsvr32 %systemroot%\SysWow64\vbscript.dll /s

regsvr32 %systemroot%\SysWow64\Wmnetmgr.dll /S

start explorer

3. Clique em Arquivo > Salvar como > Nomeie de MediaPlayer.bat e salve na área de trabalho; 

4. Na área de trabalho, clique sobre o arquivo com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador;

5. Reinicie o computador e verifique a persistência.

Método 2

Criação de um novo usuário. 

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R, e digite: netplwiz, clique em OK;

2. Clique em Adicionar > Entrar sem uma conta Microsoft > Conta local > Avançar;

3. Na tela de Contas de usuário, clique sobre o usuário criado > Propriedades > Associação de grupo > Administrador >Aplicar e OK;

4. Pressione as teclas CTRL + ALT + DEL e clique em Trocar usuário, verifique a persistência do problema.

Espero ter ajudado, até mais!