Verifique o pin e tente conectar novamente (Controle xbox one)

Anônima
2019-12-29T14:39:06+00:00

Bom dia, recentemente adquiri um produto de vocês (Controle para Xbox One) para utilizar no meu notebook porém quando eu tento conectar o próprio ao computador aparece que não foi possível verificar o pin e para mim tentar conectar novamente, já tentei diversas vezes e não conecta, nem aparece a janela para inserir o pin e etc, gostaria de saber o que eu deveria fazer, aguardo resposta.

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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27 respostas

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  1. Anônima
    2020-09-02T00:51:06+00:00

    Guys acabei resolvendo o meu comprando outro dongle bluetoth, apesar do meu outro ser 4.0 e funcionar em praticamente tudo ele dava esse problema ao tentar conectar o controle ai comprei um da Baseus também 4.0 e consegui conectar sem problema.

    Não é o ideal mas já que o suporte da microsoft não funciona tive qu eme virar.

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  2. Anônima
    2019-12-29T15:59:23+00:00

    O erro seria que pede o PIN mas a janela para inseri-lo não aparece, certo?

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  3. Anônima
    2019-12-29T15:15:37+00:00

    Não aparece a caixa para colocar o PIN, já tentei de todas as formas porém parece ser impossível ;/ .

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  4. Anônima
    2019-12-29T14:43:11+00:00

    Olá Ricardo, tudo bem?

    Seja Bem-vindo a comunidade da Microsoft!

    Me chamo Ricardo Guerlandi, sou especialista em windows e conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

    Sugiro que execute o procedimento abaixo:

    1. Pressione as teclas Windows + I;
    2. Clique em Dispositivos e selecione a aba "Dispositivos Conectados";
    3. Clique em "Adicionar um Dispositivo";
    4. Encontre o seu dispositivo móvel e clique sobre ele;
    5. Será gerado um código de segurança para confirmar o computador como dispositivo confiável;
    6. Confirme esse código no dispositivo.

    Após esse procedimento o Sistema irá carregar as configurações do dispositivo no computador.

    Aguardo novidades.

    Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

    Espero ter ajudado! Até mais!

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  5. Anônima
    2019-12-29T15:13:41+00:00

    Certo Ricardo.

    Por padrão, teste o PIN 0000 e verifique se a conexão é estabelecida.

    No aguardo.

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