Quero expandir o ecran para 2 monitores (para funcionarem como um só ecran) e o quando opto pela expansão os monitores externos ao PC ficam parados com a imagem do desktop, a imagem não sofre alterações. O icon do rato não é replicado para os monitores, fica "trancado" no ecran do portátil. Todo o hardware é novo, o portátil e os monitores, HP e Samsung (dois) respectivamente. Já fiz várias atualizações de windows nomeadamente a mais recente do windows 10, de BIOS, etc., mas nada resolve esta questão. Quando duplico o ecran, os 2 monitores replicam o screen do portátil e o icon do rato, quando opto por expandir os monitores mostram apenas o screen do desktop e congelada, daí já não alteram. O que poderei fazer para solucionar isto?

Olá andre ennes, lamento que ainda não tenha dado certo. Preciso de mais uma informação. Quando você aperta as teclas Windows + P, quais opções são mostradas na tela? Fico no aguardo de sua resposta.

PC não expande para o monitor ou monitores.

Anônima

Olá andre ennes, obrigado por sua resposta.

Você me disse que ao usar laptop ligado diretamente ao monitor, expande, mas as aplicações abrem diretamente na tela do laptop, ao invés do monitor, correto?

Caso as aplicações abram em janela, você consegue arrastar estas janelas para o monitor?

Quanto ao desktop que aparece com a barra em baixo no monitor, pode nos enviar um print da tela? Veja aqui como usar a ferramenta de captura.

Recomendo que você veja o video Ajustes para 2 monitores

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Anônima

Olá Lucas,

Tenho de facto um switch, mas como não está a funcionar como é pretendido, o switch está posto de lado e está ligado diretamente.

Ligado diretamente expande mas no monitor aparece o desktop com a barra em baixo e quando clico numa aplicação, ou num browser, eles abrem no PC, o monitor fica igual.

Quando estão os 2 monitores ligados através do switch acontece o que referi atrás, abre aplicações mas em paralelo, não há independencia entre eles.

O mouse aparece em duplicado, funcionam em paralelo, e quando se abre uma aplicação abre em duplicado nos 2 monitores.

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Anônima

Olá andre ennes, obrigado por sua resposta.

Observando os logs que você nos enviou, não foi localizado nenhum tipo de problema relacionado ao sistema operacional Windows, quanto a parte de projeção para outros monitores.

Olhando o manual de instruções do seu notebook HP Pavilion x360 Convertible, foi verificado que possui apenas uma porta HDMI disponível.

Você utiliza algum tipo de hub ou Switch para ligar o notebook aos 2 monitores?

Caso sim, a recomendação é que seja utizado o cabo HDMI do notebook até o monitor, sem nenhum outro equipamento fazendo a intervenção.

Apenas o cabo ligado diretamente a um dos monitores, o modo de expandir funciona normalmente?

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Anônima

Nome do registo:Application

Origem: Application Error

Data: 28/11/2019 23:52:44

ID do evento: 1000

Categoria de Tarefa:(100)

Nível: Erro

Palavras-chave:Clássica

Utilizador: N/D

Computador: DESKTOP-FKPDDFN

Descrição:

Nome da aplicação com falha: SynTPEnh.exe, versão: 19.5.35.29, carimbo de data/hora: 0x5cb5f584

Nome do módulo com falha: SynTPEnh.exe, versão: 19.5.35.29, carimbo de data/hora: 0x5cb5f584

Código de exceção: 0xc0000005

Desvio de falha: 0x00000000000af742

ID do processo com falha: 0x22c4

Hora de início da aplicação com falha: 0x01d5a646edbcc161

Caminho da aplicação com falha: C:\WINDOWS\System32\SynTPEnh.exe

Caminho do módulo com falha: C:\WINDOWS\System32\SynTPEnh.exe

ID do Relatório: 8d54c50b-8ca1-4695-850d-bc62906bfca7

Nome completo do pacote com falha:

ID da aplicação relativa ao pacote com falha:

Evento Xml:

<Channel>Application</Channel>

<Computer>DESKTOP-FKPDDFN</Computer>

</System>

<Data>SynTPEnh.exe</Data>

<Data>SynTPEnh.exe</Data>

<Data>01d5a646edbcc161</Data>

<Data>C:\WINDOWS\System32\SynTPEnh.exe</Data>

<Data>

</Data>

<Data>

</Data>

</EventData>

</Event>

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PC não expande para o monitor ou monitores.

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