A 2 meses tento solicitar o reparo tecnico do meu xbox s que se encontra na garantia e nao esta mais ligando tendo feito todos os procedimentos sugeridos....e ate agora nada.....
Contato suporte Xbox
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Anônima
2020-03-20T12:00:24+00:00 -
Anônima
2019-12-30T18:17:23+00:00 Olá Vanderlei498 !
Entendo o seu problema, isso é muito chato. Siga os passos acima que conseguirá contato come eles. Eles são muito proativos.
Tenho certeza que tem um caminho a ser seguido que vai ser últil para todos.
Boas festas.
Wanderson Silva
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Anônima
2020-05-02T21:15:42+00:00 Boa noite comprei Live Gold Xbox 360 hj nas Lojas Americanas e o código da código inválido,pede pra resgatar o código, parece que ja foi usado
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Anônima
2020-03-25T17:16:02+00:00 A 2 meses tento solicitar o reparo tecnico do meu xbox s que se encontra na garantia e nao esta mais ligando tendo feito todos os procedimentos sugeridos....e ate agora nada.....
Estou vivendo a mesma experiencia negativa, minha fonte do xbox one não funciona e nao consigo falar com ninguem da microsoft, so tive resposta pelo twitter me passando os passos que ja fiz e não da em nada.
Uma ABSURDO!!!
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Anônima
2020-04-26T13:01:01+00:00 Olá pessoal!
Nos últimos 10 dias o telefone de suporte do Xbox Brasil está com problemas e devido a isso dezenas de usuários estão sem receber atendimento. Lembrando que estamos em época de festa e muitas pessoas ganharam um Xbox de presente (Que legal).
O problema é que as vezes o 0800 891 9835 Brasil não funciona. Em algumas regiões a URA está normal porém outras as vezes cai a ligação ou o usuário é informado que a central está com problemas.
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Minha conta foi suspensa q eu jogo pes2020 e eu gasto muito com prando moedas e agora esta esta suspensa e nem sei o motivo minha conta principal no xbox one essa conta *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade *** meu contato (18)997491312