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como excluir os arquivos dos games desinstalados na pasta windowsapp
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Anônima
mesmo retirando os jogos o espaço no HDD continua sendo ocupado, pesquisando no site da microsoft tentei mudar as definições do administrador para ter a permissão para excluir as pastas porém mesmo modificando o adm não foi possível excluir estas pastas. já reiniciei a loja da microsoft, ja mudei o administrador e suas sub pastas e não consigo excluir as pastas dos games desinstalados ou instalar o game novamente, mesmo tentando abaixar direto da loja.
como excluir as pastas e sub pastas onde esta os games desinstalados da microsoft, a pasta é microsoftapp consigo visualizar as pastas dos games desinstalados mesmo modificando as configurações de administrador, não permite excluir.
ps: segui os artigos da microsoft e nada resolveu.
Windows para casa | Windows 10 | Jogos
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51 respostas
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Anônima
2019-08-26T13:25:29+00:00 metro 60 gb
age of empire 18 gb
gear of wars 130 gb
sombras da guerra 90 gb
worms 5 gb
já foi realizado todo tipo de limpeza
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Anônima
2019-08-26T13:31:40+00:00 Faz um backup se necessário e manda bala na formatação.
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Anônima
2019-08-26T17:18:38+00:00 Olá Glauco Fernando, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!
Dando continuidade aos procedimentos, você informou que mesmo mudando as configurações de administrador o comportamento persiste. Tente alterar a permissão na pasta, porém, da seguinte forma:
Permissão na pasta:
- Clique com o botão direito sobre a pasta desejada, (No exemplo abaixo foi a pasta do OneDrive mas que poderá aplicar em qualquer outra pasta que desejar), e acione Propriedades.
- Clique na aba Segurança.
Clique no botão avançadase na tela seguinte deverá mudar o Proprietário. Para isso clique no link Alterar. Na tela que solicita o nome do Objeto digite a palavra todos clique em verificar nomes e por fim confirme com OK. Ao retornar na tela anterior, habilite as opções Substituir o proprietário em subcontêinerese também a opção Substituir todas as entradas de permissões de objetos... Ficará conforme exemplo abaixo:
Clique em OK.
Ao retornar para a tela anterior, clique em Editar > Adicionar, e novamente insira a palavra todos.
Após adicionar o usuário **todos,**verifique se as permissões de controle total estão habilitadas, caso contrário deixe conforme abaixo:
Confirme com OK e conseguirá manipular as pastas.
Aguardo novidades.
Até mais!
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Anônima
2019-08-26T17:46:45+00:00 obrigado, após reiniciar, não foi solucionado!