como excluir os arquivos dos games desinstalados na pasta windowsapp

Anônima
2019-08-24T17:44:45+00:00

mesmo retirando os jogos o espaço no HDD continua sendo ocupado, pesquisando no site da microsoft tentei mudar as definições do administrador para ter a permissão para excluir as pastas porém mesmo modificando o adm não foi possível excluir estas pastas.  já reiniciei a loja da microsoft, ja mudei o administrador e suas sub pastas e não consigo excluir as pastas dos games desinstalados ou instalar o game novamente, mesmo tentando abaixar direto da loja.

como excluir as pastas e sub pastas onde esta os games desinstalados da microsoft, a pasta é microsoftapp consigo visualizar as pastas dos games desinstalados mesmo modificando as configurações de administrador, não permite excluir.

ps: segui os artigos da microsoft e nada resolveu.

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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51 respostas

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  1. Anônima
    2019-08-28T01:06:11+00:00

    Olá Glauco, tudo bem?

    Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

    Glauco, referente a sua questão, dê uma olhada na thread do link abaixo, já foi útil para muitas pessoas:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Espero ter ajudado, até mais!

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  2. Anônima
    2019-08-27T18:59:36+00:00

    não é possível o acesso

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  3. Anônima
    2019-08-27T18:34:38+00:00

    apresenta a informação que não é permitido pelo sistema.

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  4. Anônima
    2019-08-27T18:30:49+00:00

    Esclareça: bootou por pendrive ou DVD?

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  5. Anônima
    2019-08-27T16:43:30+00:00

    Obrigado pelo retorno Glauco Fernando!

    Vamos aos procedimentos:

    1. Na tela de entrada do Windows, pressione e segure a tecla Shift enquanto seleciona a opção de Reiniciar;
    2. Depois que o computador for reiniciado na tela Escolha uma opção, selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de Comando Administrador;
    3. Cole o comando abaixo e pressione Enter:
      • Del "E:\WindowsApp\DeepSilver...." [Enter] Aqui você pode apenas colocar o começo do nome da pasta e apertar o TAB para completar.
      • Faça isso com todas as pastas em questão.

    Reinicie o sistema e veja o comportamento.

    Aguardo novidades.

    Até mais!

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