como excluir os arquivos dos games desinstalados na pasta windowsapp

Anônima

mesmo retirando os jogos o espaço no HDD continua sendo ocupado, pesquisando no site da microsoft tentei mudar as definições do administrador para ter a permissão para excluir as pastas porém mesmo modificando o adm não foi possível excluir estas pastas. já reiniciei a loja da microsoft, ja mudei o administrador e suas sub pastas e não consigo excluir as pastas dos games desinstalados ou instalar o game novamente, mesmo tentando abaixar direto da loja.

como excluir as pastas e sub pastas onde esta os games desinstalados da microsoft, a pasta é microsoftapp consigo visualizar as pastas dos games desinstalados mesmo modificando as configurações de administrador, não permite excluir.

ps: segui os artigos da microsoft e nada resolveu.

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51 respostas

Anônima

2019-08-26T21:37:11+00:00

Olá Glauco Fernando, tudo bem?

Entendi que você não consegue apagar essa pasta para liberar espaço e hoje irei ensiná-lo a dar as permissões necessárias para que isso aconteça.

Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta que deseja apagar****e selecione Propriedades > Segurança >Avançadas.

Irá abrir as Configurações de Segurança Avançadas de **WindowsApps,**caso apareça algum botão continuar pedindo permissão, clique nele.

Na segunda linha onde está escrito proprietário, clique em alterar.

Digite a palavra Todose clique em verificar nomes.

Selecione apenas a palavra Todos, clique em OK e depois novamente em OK.

Repare que na segunda linha em proprietário, terá uma caixa escrita: "Substituir..." marque ela e clique em aplicar.

Clique em aplicar e depois aperte OK para fechas todas as janelas de permissões.

Volte novamente na pasta que você deseja apagar e clique com o botão direito Propriedades > Segurança >Avançadas.

Desta vez o proprietário estará definido como Todos.

No canto inferior o botão de Adicionar estará disponível, clique nele.

Clique em Selecionar uma entidade de segurança e escreva a palavra Todos, clique em verificar nomes, selecione apenas a palavra Todos e clique em OK depois em OK.

Marque todas as permissões básicas incluindo a ultima opção.

****Após isso, marque a ultima caixa: Substituir todas as entradas...

Clique em aplicar e depois em OK.

Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Atenciosamente,
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2019-08-25T12:45:05+00:00

Precisa executar os comandos com o prompt com privilégios elevados, aperte Win+Q -> digita prompt, clica com o botão direito sobre "prompt" -> executaer como administrador e cole os comandos acima.
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Anônima

2019-08-25T12:41:45+00:00

excluir não é permitido
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Anônima

2019-08-25T12:23:53+00:00

acesso negado
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Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

Tudo bem? Recomendo os procedimentos indicados pela moderadora Camila Souza:

A pasta não será apagada se algum aplicativo dentro dela estiver sendo executado, sendo assim certifique-se de fechá-los.

Execute os procedimentos abaixo:

Permissão através de comando.

Pressione as teclas Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin);

Copie e cole o comando abaixo, pressionando enter ao final:

    Takeown /F"%ProgramFiles%\WindowsApps"

    icacls "%ProgramFiles%\WindowsApps" /grant "Everyone":F 

Se não funcionar, troque Everyone por Todos;

Verifique se o comportamento persiste.

Conta de administrador interno:

Pressione as teclas Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin);

Copie e cole o comando abaixo, pressionando enter ao final:

    Net user admnistrador /active:yes

Entre com a nova conta e tente apagar novamente a pasta.

Nota: Se “administrador” não funcionar, troque por “administrator”.

Inicie em modo seguro:

Pressione a tecla SHIFT e clique no botão Reiniciar. Mantenha a tecla pressionada até o sistema reiniciar na tela "Escolha uma opção";

Escolha a opção Solução de problemas &gt; Opções de inicialização;

Clique em Reiniciar;

Escolha a opção 5: Habilitar Modo de Segurança com Rede;

Tente apagar novamente a pasta.

Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

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