Malware que digita asteriscos em caixa de texto

Anônima
2019-09-06T19:31:32+00:00

Olá!

Eu tenho um notebook Acer Aspire ES 15. Meu Windows é 10. Apareceu um malware no computador que digita asteriscos em caixas de textos abertas. Ele apareceu assim que compartilhei uma notícia de um site chamado E-farsas. Era uma reportagem sobre o exército brasileiro. Bom, ele digita asteriscos continuamente. Eu entrei num fórum clube do  hardware e tentaram me ajudar dando alguns procedimentos. Então, me indicaram o Malwarebytes, Adwcleaner, etc. Eu passei antivírus online como Trend Micro e ESET. O que um dos programas encontrou foi um malware chamado "pokki". Eu deletei o malware ou mandei para quarentena. Não adiantou. Eu restaurei o pc para configurações de fábrica, mas persistem os asteriscos. Minha dúvida era saber se o teclado estava com problema. Então, eu fiz o DVD Live e rodei o linux na RAM. Tudo normal com o Linux. O que pode ser isso? Ah, o sistema volta ao normal assim que os asteriscos aparecem e aperto backspace e apago, mas é um incômodo tremendo. Eu gostaria de saber se é possível formatar o computador e aproveitar a licença de fábrica do windows 10, pois uma é muito cara e estou desempregado. Eu tentei ir na opção de restaurar computador às configurações de fábrica e apagar todos os dados, mas o sistema trava. Já não sei bem o que fazer, pois não confio em assistência técnica. Não saindo do contexto, eu tinha um notebook HP e depois de 2 meses de consertado, ele pifou. Complicado. Grato por sua atenção.

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade

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Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2019-09-10T23:02:23+00:00

Olá

Boa noite, tudo bem. Eu respondi esta pergunta acima, vou reproduzir:

Pode criar no computador da sua irmã da seguinte forma:

Preparando o ambiente de instalação.

  1. Baixe a ferramenta de criação de mídia no computador da sua irmã:2

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

  1. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”
  2. OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”
  3. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit

5.Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.

  1. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.

Processo de instalação no seu computador.

  1. Boot pela pendrive recém criado
  2. Formate o HDD e inicie a instalação.
  3. OBRIGATÓRIO: Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em “Não possuo a chave de produto”
  4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.

Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  1. Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-09-07T23:18:29+00:00

    Não. refiro-me a fazê-lko de forma manual, salve seus dados em mídia externa, se não tiver nada para salvar, formate e faça a instalação limpa.

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  2. Anônima
    2019-09-07T23:14:56+00:00

    Olá!

    Obrigado pela agilidade. Isso parece demandar tempo. O "backup de dados" é função do Windows 10? Se for, onde se acessa? Na verdade, eu tenho poucos arquivos na máquina, já que foram apagados na "restauração do pc". Eu farei um pen-drive de boot? Tem certeza que não precisa de chave para ativação? Tenho medo de formatar e ficar sem Windows. rs. Assim que tiver tempo, eu faço o procedimento. Grato.

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  3. Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-09-07T23:04:16+00:00

    Se fosse um vírus MBR o antívirus o detectaria, não é mesmo. Crie uma nova mídia de instalação e faça uma instalação limpa, ela exige o seguinte:

    Preparando o ambiente de instalação.

    1. Backup de dados
    2. Pendrive de 4Gb ou superior. ATENÇÃO: Use um pendrive em branco, todo conteúdo será deletado, portanto salve o conteúdo antes dos procedimentos.
    3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”
    5. OBRIGATÓRIO: Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”
    6. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit
    7. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
    8. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.

    Processo de instalação.

    1. Boot pela pendrive recém criado
    2. Formate o HDD e inicie a instalação.
    3. OBRIGATÓRIO: Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em “Não possuo a chave de produto”
    4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  4. Anônima
    2019-09-07T22:58:05+00:00

    Não há nenhum malware detectado.

    Olá! Tudo bem? Pois é. Os programas mostram que não há malware, mas o problema continua. Quando inicializa o Windows ou a sessão é suspensa, logo começam a ser digitados asteriscos em qualquer caixa de texto. Eles param se forem apagados apertando backspace. Então, é possível usar a máquina. Bom, isso até onde vi. Eu pensei que era problema de teclado, mas no Linux, o problema não existe. Eu usei o Ubuntu 18.X rodado na ram, sem instalar, e tudo normal. Eu estou tentando atualizar a máquina assim mesmo, pois dependo para estudo e estou desempregado. Eu estou tentando instalar: Atualização de recursos para o Windows 10, versão 1803 x64 2019-07C. Todavia, ele para em 99% e não instala. Eu já li sobre vírus que se instalam na MBR. Para falar a verdade, pode ser uma infinidade de coisas. Abaixo estão os arquivos unidade C:. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/82a2440f-60e6-4de4-99c9-8b94daa89188?platform=QnAGrato por sua atenção. Bom fim de semana.

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