Olá, JorgeFB!
Vamos lá!
Irei responder a cada questionamento tudo bem?
1° Quando falas de chave a ser feito backup a qual se refere?
R: Me refiro ao backup completo do registro do seu sistema e salve em local de fácil localização, pois como será feito alterações no registro é necessário, se por ventura ocorrer qualquer falha com o backup do registro é possível repor como
o seu registro era antes da alteração, basta clicar duas vezes sobre o arquivo .reg salvo e confirmar.
Faça o backup deste modo do seu Registro do Windows:
- No menu Iniciar, digite regedit.exe na caixa de pesquisa e pressione Enter. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou forneça uma confirmação.
- Clique em Arquivo > Exportar.
- Na caixa de diálogo Exportar Arquivo do Registro, selecione o local no qual você deseja salvar a cópia de backup e, em seguida, digite um nome para o arquivo de backup no campo
Nome do arquivo.
- Clique em Salvar.
2° Em nenhuma das chaves existe "\PCHealth\ErrorReporting\DW". Devo inclui-las? Neste caso, antes da chave DWReportee=1, devo criar o que? Apenas
" chave", PCHealth depois ErrorReporting e finalmente DW onde será incluido valor Dword (32 bits)?
ALERTA: Meu sistema é Windows 10, versão 1803, compilação 17124.648 SO de 64 bits processador baseado em x64? Mesmo assim seria incluído o valor Dword (32 bits) ou deveria ser 64?
R: Em relação as chaves, caso não tenha em seu registro terá que criá-las,
clique com o botão direito do mouse no painel direito e escolha Novo> valor Dword (32 bits) e nomeie-o com o nome da chave que está faltando, não defina nenhum valor deixe como padrão ao criar a nova chave já é definido
como padrão, só de o valor na chave que referenciei, em minha resposta anterior, a chave do registro não tem relação com a sua arquitetura do sistema, seja:
x86 / x64, para criação de chaves a melhor forma é
Dword (32 bits), criando Dword (64 bits) poderá não funcionar.
Se persistir e não tenha resolvido, faça o próximo procedimento e nos informe sobre os resultados.
Até mais!
😄✌