Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou com esse problema faz um tempo, na verdade não é um problema... mas é algo que incomoda. Quando abro o menu iniciar e clico na minha foto de perfil, ele mostra as opções "Alterar configurações da conta", "Bloquear" e "Sair". Mostra também um perfil "convidado" mas ao clicar nesse perfil ele bloqueia a minha conta e volta pra tela de logon, me pedindo o PIN da minha própria conta.
Essa conta "fantasma" não aparece em nenhum lugar. Pasta usuários, configuração de contas no painel de controle, nada... Ela só está lá pra ocupar espaço... Como faço pra tirar? Não consigo editar pelo mmc, pois ele não permite adicionar o snap-in de usuários...
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Consegui resolver o problema. Segui os passos desse vídeo https://www.youtube.com/watch?v=9avEa9sbEL0 e agora ela desapareceu do netplwiz e do menu iniciar. Obrigado a todos que me ajudaram!
EDIT: No caso como a conta fazia parte do grupo "convidados", tive que abrir o CMD como administrador, digitar "net localgroup convidados convidado /delete"
Para usar o comando, é só substituir as chaves: "net localgroup {nomedogrupo} {nomedousuario} /delete"
Tudo resolvido.
Ola senhor arseidel
Meu nome é Luis Elias - Consultor Independente.
Obrigado por escrever para a Comunidade da Microsoft e seja Bem-vindo.
Com relação à sua consulta, ela pode ter gerado falhas por arquivos ou registros de usuários convidados no momento da instalação da atualização.
Para isso, tente executar cada uma das etapas mostradas no seguinte encadeamento: Windows 10: Excluir conta de usuário (https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...).
Esperamos que esta informação seja útil. Não se esqueça de nos dizer como tudo acaba.
Experimente e me diga como é o processo e se a informação foi útil. Se você tiver outras dúvidas, compartilhe-as com a Comunidade da Microsoft.
Saludaçoes
Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Para sermos mais assertivos, informe por gentileza a versão e compilação do seu Windows 10, basta apertar Win+R e digitar o comando winver e apertar Enter.
Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!
