Windows 10 - Critical error process died

Oi, boa tarde!!!

O final de semana foi bom, pela que passa rápido né? Hmm, você se recorda qual era a mensagem ou código da tela azul? Agora aparenta ser apenas algo com os drivers.

O ideal seria localizar na lista de downloads os arquivos individuais para aplicar o instalador, mas como seu modelo não é apresentado na lista dos drivers, tente novamente agora que está no Windows 8.1 aplicar a ferramenta abaixo:

• Service Bridge - http://pcsupport.lenovo.com/br/pt/lsbpagev4?id%3D1515593875750%26lsbPageName%3Dlsbpagev4%26protocol%3Dhttps%26port%3D%26sId%3D3CTyvQf9jrqqvy5airnY9uMOYQtIDxhixjWf0eRfHbT57r%2B1LJ3FvDiGDLmpXQ6Z%26lang%3D%2Fbr%2Fpt

Como alternativa poderá localizar os drivers ausentes pelo Slim Drivers, uma ferramenta de terceiros que tentará localizar e prosseguir com a instalação automática:

• Slim Drivers

https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php

Faz o teste e vai me posicionando.

Até logo.

Olá Paulo, boa tarde!

Sim, pena que o fim de semana acaba rápido hahaha.

Então, a primeira vez apareceu uma tela azul com a mensagem "unexcpected store exception" e mais recentemente essa mensagem parou de aparecer, e no lugar dela uma tela azul com a mensagem "kernel data inpage error(spaceport.sys)" aparece. Sempre enquanto estou jogando essas telas azuis aparecem.

O que pode ser agora, Paulo ?

Vou utilizar essa ferramenta para atualização dos drivers.

Tenha um bom dia Paulo!

Oi Guilherme Galindo, boa tarde!

Essas mensagens estão ainda relacionadas a algum driver ou até mesmo hardware com problemas. Recentemente foi feita alguma mudança em alguma parte do hardware ou até mesmo algum upgrade?

Em específico o arquivo está mais relacionado ao gerenciamento de disco em seu dispositivo "Spaceports.sys". Faça então a atualização pela ferramenta e você me retorna com o resultado.

Obs: Existe alguma outra identificação do seu notebook no site da Lenovo? Muito estranho não aparecer ele na lista de dispositivos.

Atenciosamente.

Olá, Paulo.

Não houve nenhuma alteração no hardware desde quando o comprei, Paulo. Fazem quase 4 anos que utilizo esse computador e no meio do ano passado que essas telas azuis começaram a aparecer.

O notebook é do modelo LNV L40-70, a lenovo diz que não é um computador lenovo e sim LNV, como se fossem marcas diferentes, e por isso não aparece no site deles.

Eu atualizei os drivers usando uma ferramenta diferente da que você me recomendou(porque não quis pagar por uma assinatura). Usei a ferramenta "Driver Talent"(aliás eu tenho assinatura nessa ferramenta) e ela atualizou todos os drivers sem problemas. Tanto que o gerenciador de dispositivos do windows reconheceu todos os outros dispositivos(que antes haviam dado problema).

No entanto continuo tendo problemas de tela azul, Paulo. A mais recente mostra a mensagem de erro Kernel Data Inpage Error (tcpip.sys).

Como proceder, Paulo ?

Tenha um bom dia!

Oi Paulo, me lembrei de uma coisa. A minha bateria está viciada há muito tempo, bem antes de começar esses erros, será que isso pode estar causando algum problema ?

Porque o computador fica na tomada sempre, já que a bateria está viciada.