Meu notebook conecta a qualquer WI-FI , mas não navega na internet.

Anônima
2015-01-05T13:30:15+00:00

Estou com esse problema com windows 8.1, já testei os comando no propt de comando, já tentei via cabo ou wi-fi o problema ocorre com os dois, ja desativei anti-virus, firewall,ja tentei instalar os drives novamente não consegui,as configurações estão certas detectar automaticamente sem proxy e mesmo assim não funciona porfavor me ajudem!!

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Internet e conectividade

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33 respostas

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  1. Anônima
    2018-01-17T18:17:51+00:00

    Obrigada pela ajuda, achei um vídeo no YouTube parecido com esses comandos,deu certo,mas depois de dois dias voltou o problema,voltei a pesquisar e encontrei aqui sua resposta fiz tudo direitinho e deu certo, espero que não volte a ocorrer isso novamente, grata.

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  2. Anônima
    2017-12-27T16:28:39+00:00

    Tutorial excelente.

    totalmente didatico e facil. 

    Muito obrigado!!!!!

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  3. Anônima
    2017-12-27T00:43:37+00:00

    Olá, giuseppedi sarno, tudo bem?     

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Interessante a sua pergunta, você consegue se conectar as redes WI-FI e por meio do cabo ADSL mas não consegue navegar na internet.

    Neste caso, sugiro que siga os seguintes passos.

    1. Pressione Windows + X e clique em Prompt de comando (Admin).
    2. Na janela do Prompt de Comando execute os comandos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha.
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • nbtstat -rr
    • netsh int ip reset all
    • netsh winsock reset
    1. Feche o Prompt de comando.
    2. Reinicie o computador.

    Após reiniciar, siga os passos abaixo.

    1. Pressione Windows + R e digite o comando REGEDIT e logo após clique em Ok.
    2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Explorer, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Explorer.old.
    3. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Settings, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Settings.old.
    4. Feche o Editor de Registro.

    Agora siga os passos abaixo para redefinir o Internet Explorer.

    1. Pressione Windows + X e clique em Painel de controle.
    2. Após abrir a janela, dê um duplo clique em Opções da Internet.
    3. Clique na guia Avançadas e clique em Redefinir.
    4. Após redefinir o Internet Explorer, clique em Ok nas janelas em aberto, abra o Internet Explorer e verifique se o erro persiste.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionado, por favor, poste novamente.    

    Espero ter ajudado, até mais!

    Muito obrigado! Voltou a funcionar a internet!!! Obrigado !!!

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