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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, percebi que depois que meu computador foi infectado pelo malware 123rede.com ficou com a internet comprometida. Consegui retirar do PC, mas a lentidão permaneceu.
A abertura dos programas e inicialização do computador não está lenta, mas percebi que quando abro uma pagina na internet ela demora mais do que o normal. Já fiz o teste nos dois navegadores (IE e Google Chrome). Já passei o antivirus Avast, o CCleaner, o Windows Defender e o Malwarebytes Anti- Malware e nada foi encontrado o PC está aparentemente normal. Também encontrei em contato o pessoal de minha internet e também está tudo normal.
O que pode ser que está acontecendo? não sei mais o que fazer. Alguem me ajude!!
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Olá João,
Já tentou o procedimento que informei anteriormente?
Baixe e execute o AdwCleaner e Junkware Removal Tool, individualmente.
Depois, acesse o Painel de Controle, clique em Opções da Internet, clique na guia Avançadas e depois sobre o botão Redefinir.
Comente o resultado.
Rafael,
Boa tarde!!!
Como da primeira vez, quando cliquei em executar como administrador, deu acesso negado e então, fiz como você me ensinou, reiniciei o pc e entrei em "modo de segurança com rede"... viu? tô aprendendo... rss
Segue abaixo o relatório:
Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Administrador at 10/5/2015 15:59:48
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Reciclagem vazia (00mn 03s)
Reparação de atalhos do navegador
========== Chaves do Registo ==========
ELIMINÉ: StartupReg: BingSvc
ELIMINÉ: StartupReg: Diebold - Warsaw
========== Valores do Registo ==========
ELIMINÉ RunValue: CCleaner Monitoring
========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia
========== Ficheiros ==========
ELIMINÉ: e:\arquivos de programas\ccleaner\ccleaner.exe
ELIMINÉ Temporários windows (2) (2.148 octets)
ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)
========== Restauração Sistema ==========
Nenhum ponto de restauro do sistema foi criado
========== Outros ==========
NÃO-TRATADO _____________________________________________________________________________________________________________
========== Recapitulativo ==========
2 : Chaves do Registo
1 : Valores do Registo
1 : Pastas
3 : Ficheiros
1 : Restauração Sistema
1 : Outros
End of clean in 00mn 04s
========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
E:\Documents and Settings\Administrador\Dados de aplicativos\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 9/5/2015 22:10:04 [2884]
E:\Documents and Settings\Administrador\Dados de aplicativos\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 10/5/2015 15:59:51 [1344]
Rafael, quanto ao desempenho do computador, pelo que tenho sentido está normal, inclusive sumiu aquela maldita pasta "Baidu" em documentos compartilhados, UFA!!!!!! Graças a Deus e à sua ajuda, Rafael!
Uma observação: quando fiz este procedimento, percebi que o monitoramento do Ccleaner ficou inativo e daí, segui o passo à passo para executá-lo, conforme informações da caixa de dicas, tudo bem?
Agradeço imensamente por sua ajuda!
Aguardo suas considerações e outras orientações que se fizerem necessárias e,
mais uma vez, meu muito obrigado amigão!
Iriel
Bom dia, Iriel.
* Selecione e copie todo o texto destacado em vermelho abaixo (começando em script zhpfix e indo até emptyclsid)
script zhpfix SysRestore O4 - HKCU..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- E:\Arquivos de programas\CCleaner\CCleaner.exe =>.Piriform Ltd O4 - HKUS\S-1-5-21-1454471165-515967899-1801674531-500..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- E:\Arquivos de programas\CCleaner\CCleaner.exe =>.Piriform Ltd O53 - SMSR:HKLM...\startupreg\BingSvc [Key] . (...) -- E:\Documents and Settings\Administrador\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\BingSvc\BingSvc.exe (.not file.) O53 - SMSR:HKLM...\startupreg\Diebold - Warsaw [Key] . (...) -- E:\Arquivos de programas\Diebold\Warsaw\core.exe (.not file.) ShortcutFix EmptyTemp EmptyFlash emptyclsid
_____________________________________________________________________________________________________________
Vá no menu: Iniciar>Todos os programas > ZHP> Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação> Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Ouinovamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.
Copie este relatório e poste em sua próxima resposta e também nos diga como está seu computador depois disto e se os problemas foram resolvidos.
Nota: Esse script foi elaborado somente para este computador, de acordo com os arquivos e chaves presentes.
Aos visitantes: Se estiverem com um problema semelhante, não utilizem esse script, criem um novo tópico aqui no Microsoft Community.
Reinicie o PC no modo normal.
Depois de reiniciar, abra novamente o ( ZHPDiag )
|- Clique "COMPLETA" e aguarde a conclusão:
|- Ao concluir, hospedeo relatório ZHPDiag.txt no site cjoint.com e poste o link dele aqui para podermos analisar.
