Não consegue acessar a bios, tentar formatá-lo e instalar outra versão do windows?
Windows 8 (e 8.1) não desliga nem hiberna
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Anônima
Comprei um notebook (Dell Inspiron 15R - 5537), veio com o win 8 e quando mando desligar ele apaga tudo mas fica com as luzes de power e do wifi ligadas.
E o pior: ele não volta nunca! Aperto o botão de ligar (configurado para hibernar) e ele não faz nada: nem hiberna, nem retorna.
Quando mando hibernar acontece a mesma coisa: não chega a hibernar (fica com as duas luzes ligadas) e não retorna nunca. Só desliga MESMO quando eu forço o desligamento, segurando o power por muito tempo.
Atualizei para o windows 8.1 na esperança da solução do problema, mas permanece o mesmo.
O Windows 8.1 é o único SO na máquina, que não tem quase nada instalado, e tem duas partições: 460GB para o sistema e 460GB para meus dados.
Eu vi algumas soluções de colocar o computador para suspender e etc, mas isso não resolve o meu problema. Eu costumo NUNCA desligar o computador, eu sempre coloco ele para hibernar.
Como resolver?
Kellyton Brito
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema
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83 respostas
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Anônima
2014-02-28T20:43:17+00:00 -
Anônima
2014-02-25T23:51:55+00:00 Pessoal, após a instalação da atualização do Windows 8.1. meu Dell Inspiration 15R 5537-A20 não liga mais!
Preciso muito do computador e estou desesperado! Não sei o que fazer, ele não quer mais ligar de jeito nenhum.
Alguém poderia me ajudar?
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Anônima
2014-02-24T16:59:06+00:00 Pessoal, então pelo visto, o Dell Inspiron 15R não é compatível com Windows 8.1. Comprei um Dell Inspiron 15R, tem 2 meses, atualizei para o 8.1 e ferrou o desligamento. Segui as dicas acima, consegui desligar, porém quando hiberna não volta mais. Putz!
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Anônima
2014-02-24T11:10:05+00:00 Tentei o procedimento, porém continuou da mesma forma. Achei uma solução na internet que seria:
Painel de Controle>Sistema e Segurança>Opções de Energia>Escolher Função do Botão de Energia>Alterar Configurações não disponíveis no momento> e desmarcar a opção Inicialização Rápida.
Com isso, a máquina começou a desligar normalmente, porém mesmo com as opções do plano de energia desabilitadas, ele hiberna sozinho depois de um certo tempo, e não volta mais
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Anônima
2014-02-21T20:56:55+00:00 Tive um problema similar com um Dell Inspiron.
A hibernação funcionava bem até que instalei a atualização de Win 8.0 para Win 8.1 x64 single language. Depois começou a dar problemas.
Resolvi instalando manualmente a última versão do driver para o chipsetpara Win 8.1 x64.
Baixei o driver do site da Dell.
Espero que ajude.