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Adquiri recentemente o windows 8.1 e estou com problemas para verificação da minha conta microsoft em meu notebook. Já consegui cadastrar minha conta mas o sistema me pede um código de verificação para autenticar minha identidade. Solicito que o sistema me envie o código por e-mail e nada. Sei que há a opção de receber por msg de texto em meu celular, mas quando entro em minha conta do Hotmail não tenho esta opção e quando tento realizar atualizações em minha conta ela também me pede este código. Por favor me ajudem a resolver este problema. Grato desde já!
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Boa noite Deivid.
Peço que siga todos os passos descritos nesta página: http://support.microsoft.com/kb/2637146/pt-br
Caso não consiga resolver seu problema, especifique o problema que esteja sendo apresentado. Lembre-se sempre que ao realizar uma criação de conta, a mesma deve conter suas informações originais e não fictícias (fakes), para que você possa ter uma gama de resoluções de problemas deste tipo.
Espero seu feedback...
Abraço :)
Socorro gente, não consigo acessar meu email!!!!
Eles pedem que eu digite um código que mandam para um telefone antigo, que não existe mais. |não consigo alterar esse numero, não sei o que fazer! Preciso desse email onde tenho informações importantes.
Agradeço muito se alguém puder me ajudar.
acontece que eu nunca tive email alternativo.
Amigo, recentemente eu consegui verificar a minha conta e o problema é simples: Onde está escrito "Para confirmar que este é seu endereço de e-mail insira-o abaixo e clique em 'Avançar' para receber seu código." você deve inserir o teu endereço de e-mail alternativo, ou seja, quando ele fala [...] este é seu endereço de e-mail [...] isso nos leva a crer que é o endereço que nós usamos, porém ele se refere ao alternativo. Assim, insira o e-mail alternativo cle*****@Hotmail.com no espaço que é fornecido e logo após isso, a Microsoft enviará o código ao proprietário(a) desse e-mail e você poderá ativar o teu endereço!
Não se preocupe, é só uma frase ambígua da Microsoft
eu tbm n consigo.. por favor me ajudem.. o meu windows é 7..
