como resolvo o problema do erro DXError.log e DirectX.log

Anônima
2013-06-23T19:52:36+00:00

estou tentando instalar o directX no meu computador com windows 8 e ele aparece erro interno e pede para consultar DXError.log e DirectX.log, o que faço?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2013-06-26T18:00:14+00:00

Olá José,

O Directx integrado ao Windows 8 é o mais recente, portanto não há a necessidade de se instalar um outro directx.

Qual o jogo que não está conseguindo jogar? poste aqui o nome do mesmo para que possamos te ajudar.

Aguardo novidades.

Até mais.

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Anônima
2013-06-24T20:23:48+00:00

Olá José Erick Souza,

Além da mensagem, é apresentado algum código de erro durante a instalação?

Inicialmente, sugiro seguir os passos das documentações abaixo para tentar corrigir o problema:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/diagnosing-basic-problems-with-directx

http://support.microsoft.com/kb/179113/pt-br

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

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  1. Anônima
    2016-12-27T15:52:02+00:00

    Eu também não estou conseguindo instalar o jogo Need For Speed no meu computador porque precisa baixar a nova atualização do Directx, quando vai atualizar, aparece a mensagem de consultar o DXError.log e o DirectX.log para saber o erro que está acontecendo. Me ajudem ai!. Obrigado!!!

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  2. Anônima
    2016-10-22T22:48:10+00:00

    Oi,entao estou com o msm problema rsrsrrsrs.

    O jogo no qual nao consigo é League of Legends(mas conhecido como lol).

    Tem como vcs me ajudarem?Obrigada.

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  3. Anônima
    2016-10-22T22:46:10+00:00

    Oi então,sei que parece meio antigo,mas to com o msm problema rsrs.

    O jogo no qual nao consigo jogar é League of Legends(mais conhecido como lol).

    Nao consigo resolver,tem como você me ajudar?Obrigada.

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