Falha ao configurar as atualizações do windows. Revertendo alterações.

Tem dois dias que comprei meu not com esta porcaria de windows 8, um lixo essa merda!!!

Só consigo reiniciar e mais nada! Alguém me ajuda? Nem o menu aparece...

Vou compartilhar a minha expriência para ajudá-los. Nâo garanto se dará certo, mas foi a forma que funcionou para mim.

Tudo começou após formatar o notebook Dell Inspirior 14R da minha mulher. O sistema originalmente era o fornecido pela Dell e estava cheio de softwares indesejados e apresentando vários erros durante o funcionamento.

Depois de instalar uma versão "limpa" do Windows 8 (Single Language, PT/BR, x64), acessei a "Loja" para fazer o upgrade para o Windows 8.1. Fui impedido. Antes, seria necessário fazer atualizações, segundo as orientações do próprio sistema. Pois bem! Acessei o Windows Update, baixei as 102 (ou 103) atualizações disponíveis na ocasião, totalizando quase 1GB, e as instalei. Após a conclusão da instalação, reiniciei o sistema, como orientado. A via crucis começou aí. Após a demorada instalação, veio a mensagem "Falha ao configurar as atualizações do windows. Revertendo alterações", e daí não saiu. Deixei o notebook ligado por mais de 3h00 e nada. Desliguei o notebook, o liguei novamente e tentei restaurar o sistema, sem sucesso. Conclusão: formatei o notebook pela segunda vez, repeti todo o processo e aconteceu a mesma coisa. Foi aí que resolvi pesquisar o erro na intenet e achei uma enxurrada de reclamações nos sites dos fabricantes, Microsoft, ReclameAqui, entre outros, e sem nenhuma solução definitiva. Fiz vários procedimentos e relatarei qual funcionou para mim:

1. Desliguei o computador pressionando e segurando o "power" até as luzes LEDs apagarem. Em seguida, após alguns segundos, o liguei novamente;
2. Fiz o boot pelo CD, formatei a máquina e instalei o Windows 8 novamente;
3. Sem me conectar a internet, acessei o "Painel de controles e o "Windows Update". Em "Alterar configurações", em "Atualizações importantes", selecionei a opção "Procurar atualizações, mas permitir que eu escolha quando baixá-las e instalá-las" e cliquei em "OK".
4. Me conectei a internet, acessei o link https://support.microsoft.com/kb/949358/pt-br?wa=wsignin1.0 e fiz o download do "Microsoft Fix It" no http://go.microsoft.com/?linkid=9830262 ;
5. Fiz a instalação do programa e o executei por umas 10 vezes seguidas. Em todas ele acusou ter encontrado problemas e os ter corrigido. Reiniciei o computador;
6. Após, acessei http://support.microsoft.com/kb/947821/pt-br e executei a orientação em "Resolução - Windows 8.1, o Windows 8, o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012" (o passo 1 e em seguida o 2). Após o primeiro, o sistema reiniciou. Após o segundo, não;
7. Acessei o ''Windows Update'' novamente, cliquei em ''Procurar atualizações" e aguardei alguns minutos. Novamente acusou que haviam 102 (ou 103) atualizações disponíveis. Fiz o download demorado, aguardei a instalação e novamente fui orientado e reiniciar o computador. Novamente, após a demorada instalação, a mensagem "Falha ao configurar as atualizações do windows. Revertendo alterações" foi apresentada. Aguardei e pós uns 40 minutos, foram revertidas pelo próprio Windows e o sistema voltou ao normal. Acessei novamente o "Windows Update", cliquei em "Procurar atualizações" e aguardei alguns minutos. Desta vez, apareceram 98 atualizações disponíveis. Fiz o download. No processo de instalação das atualizações, finalmente chegou aos 100% e consegui concluí-las. Acessei a "Loja" e o Windows 8.1 estava habilitado para download e depois de horas e mais horas, consegui fazer o sonhado upgrade.

Espero que vocês também consigam. Foi uma experiência bem frustrante. Ter uma licença original e passar por isso é bem patético.

Abraços.

Suporte microsoft nota 0, ja tentei de td e o note nao volta, js tirei e coloquei a bateria inumeras vezes dei comandos w+r, w+q e nada faz sair dessa tela de falha preciso de ajuda urgente

eu não consigo desligar, nem acessar com f8 shift f8, nada funciona. Alguem me ajuda?