ERRO 0x80070422 na WINDOWS STORE

Anônima
2013-07-31T22:59:53+00:00

Estou com um problema, quando vou instalar um programa da windows store, aparece que nao foi possivel efetuar a compra e mostra o codigo de erro 0x80070422.. pude perceber que outras pessoas estao com o mesmo problema nos outros posts e com as solucoes dadas até o momento nao consegui resolver o meu problema, alguma sugestão do que fazer??

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Microsoft Store

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Anônima
2013-08-05T16:23:37+00:00

Olá Ana,

Sugiro que faça os procedimentos abaixo.

Na tela inicial, pressione as teclas "Tecla do Windows" + "R"

Digite o comando: WSReset.exe

Pressione Enter.

Esse comando limpa o cache da loja do Windows.

Verifique se o problema deixa de ocorrer.

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida poste novamente.

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  1. Anônima
    2013-12-07T06:00:49+00:00

    Pode ter havido falha na  atualização, a internet baixa pode ter ocasionado isso impedindo algum arquivo do sistema fosse instalado corretamente, tem um programinha chamado Microsoft fix it que pode lhe ajudar tem disponível em vários sites de downloads, espero ter ajudado.

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  2. Anônima
    2013-12-07T05:02:05+00:00

    Atualizei para o Windows 8.1 e estou com o mesmo problema, ja fiz esse procedimento e não obtive sucesso.

    Tentei dar refresh, porém ele dez que alguns arquivos podem estar faltando e pede a mída do SO, porém eu comprei via download.

    Como posso proceder?

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  3. Anônima
    2013-12-07T00:01:58+00:00

    Muito obrigado meu rapaz após muitas tentativas segui suas recomendações e descobri que era o windows defender estava desactivado e  as configurações do windows update não estava  na opção

    "nunca verificar actualizações".

    Tenha uma boa noite.

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  4. Anônima
    2013-10-07T00:12:20+00:00

    Olá fiz oq vc disse no meu..mas, continuou nao estou conseguindo fazer a compra de mais nenhum aplcativo

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