Problema ao associar conta Hotmail ao Gmail

Anônima
2013-02-27T14:27:30+00:00

Olá,

Quero enviar e receber emails do Hotmail pela minha conta do Gmail, ou seja, quero usar a interface Google.

Consegui fazer isto com a minha conta do Yahoo, por exemplo.

No entanto, ao tentar conectar a conta do Hotmail, há um erro e não consigo concluir.

Não quero que os emails enviados apareçam como "***@gmail.com em nome de ***@hotmail.com", por isso seleciono a opção "Enviar por servidores SMTP hotmail.com"

Já pesquisei os dados aqui do hotmail, e é como utilizo na tentativa da conexão:

Servidor SMTP: smtp.live.com

Porta 25, criptografia SSL

ou Porta 587, criptografia TLS

ou Porta 587, criptografia SSL

Nome de usuário: email completo hotmail

Senha: minha senha hotmail

Sempre aparece uma mensagem de "Não foi possível acessar o servidor. Verifique o servidor e o número da porta novamente." ou "Falha na autenticação. Verifique seu nome de usuário e sua senha.

[Resposta do servidor: 535 5.2.1 Login to your account via a web browser to verify your account. code(535) ]".

Venho tentando desde segunda-feira, mas continua com o mesmo erro.

Já verifiquei na base de dados do Google, mas aparentemente é um problema da Microsoft.

Como posso fazer?

Obrigado

Windows para casa | Outro | Email e comunicações

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27 respostas

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  1. Anônima
    2013-04-12T07:23:33+00:00

    Olá Bruno,

    Obrigado por retornar. O Moderador Rodrigo, já lhe tinha postado a resposta em Mensagem Privada. Em todo o caso deixo-lhe aqui a mesma.

    "Por favor, tente remover o SSL ou desativar, mas modifique a porta de 25 para 587 e tente enviar a mensagem novamente. Certifique-se que não tem nenhum email encravado na sua caixa de saída do Live Mail. Se tal ocorrer, terá que se colocar offline, apagar o email e depois online novamente.

    *Se o erro persistir, por favor, envie-nos um email para o endereço *****@live.co.uk com a mensagem de erro que lhe surge ao tentar enviar email. Uma vez que não controlamos essa caixa de entrada, avise-nos neste tópico quando o efetuar."

    Cumprimentos,

    José G.

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  2. Anônima
    2013-04-11T21:20:41+00:00

    Olá,

    Já faz quase 10 dias da última postagem.

    Alguma resposta do time de especialistas?

    Grato

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  3. Anônima
    2013-04-02T23:15:49+00:00

    Olá Thiene,

    Obrigado pela atualização.

    Aguardo a solução do problema.

    Grato,

    Bruno

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  4. Anônima
    2013-04-02T08:22:56+00:00

    Olá, Brunomed7,

    Fico grata pelo retorno e o fornecimento das informações solicitadas.

    Lamento que ainda tenha este inconveniente. Enviei estes detalhes para nosso time de especialistas, e em breve entraremos em contato. Agradeço a compreensão e paciência em resolver este problema.

    Atenciosamente,

    Thiene

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  5. Anônima
    2013-03-27T08:39:38+00:00

    Olá Bruno,

    Obrigado por seu retorno. Para que possamos fornecer o suporte necessário, precisamos de mais alguns dados. Irei criar uma mensagem particular onde nos poderá fornecer mais alguns detalhes. Peço, por favor, que acesse a essa mensagem na aba que se encontra no topo da página por baixo da sua mensagem original.

    Atenciosamente,

    José G.

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