A unidade onde windows 8 está instalada está bloqueada

Anônima

Estou usando um Ultrabook (Vaio SVT13115FSB) usando Windows 7 Home premium, comprei o Windows 8, fiz o download e atualizei me computador com Windows 8.

Porém agora após uma atualização do windows não consigo mais dar boot e acontece isto:

O problema é ao iniciar o computador. Ele simplesmente fica parado em uma tela azul com os seguintes dizeres:

a) "preparando reparo automático".

A partir daí aparece uma tela com os seguintes dizeres:

b) "Escolha o layout do teclado".

Eu escolho a opção "Português (Brasil ABNT)". Daí vai para uma próxima tela com os seguintes dizeres:

c) Escolha uma opção:

Soluções de problemas; ou
Desligar o computador.

Ao clicar na "soluções de problemas", aparece as seguintes opções:

Atualizar o computador;
Restaurar o PC;
Opções avançadas.

Se eu clicar na opção "Atualizar o computador" aparece a seguinte mensagem: "A unidade onde o windows está instalada está bloqueada, desbloqueie a unidade e tente de novo".

Se eu clicar na opção "Restaurar o PC" aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível restaurar o PC. Uma partição de unidade necessária está ausente".

Por último, se eu clicar na opção "Opções avançadas" aparece as seguintes opções:

Restauração do sistema;
Recuperação da Imagem do sistema;
Reparo automático;
Prompt de comando.

Se eu clicar na opção "Restauração do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Para usar a restauração do sistema você deve especificar qual instalação do windows será restaurada. Reinicie o computador, selecione um sistema operacional e restauração do sistema".

Se eu clicar na opção "Recuperação da Imagem do sistema" aparece a seguinte mensagem: "Erro interno. As informações a seguir podem ajudar a resolver o erro; O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. (0x80070002)".

Se eu clicar na opção "Reparo automático" aparece a seguinte mensagem: "O reparo automático não pôde reparar o computador. Selecione "opções avançadas" para tentar reparar o computador ou "Desligar" para desligá-lo".

A última opção "Prompt de comando" não fiz nada.

O que devo fazer?

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima

Olá Pedro RobertoRodrigues Prado,

Para tentar corrigir a inicialização e desbloquear a unidade de instalação do Windows, sugiro que acesse novamente as Opções Avançadas de reparo de inicialização e execute o seguinte comando no Prompt de Comando:

Digite CHKDSK "unidade": /r /fe pressione Enter. (Substitua "unidade" pela letra da unidade de instalação do Windows. Geralmente é C:)

OBS.: Caso seja solicitado agendar a verificação para a próxima vez que o Windows iniciar, confirme e reinicie o sistema.

Após a verificação do sistema, verifique se a inicialização foi corrigida ou se consegue utilizar as demais opções de reparo do Windows.

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

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55 respostas adicionais

Anônima

2013-10-02T16:29:42+00:00

Em parte, sim. Fiquei uma semana tentando recuperar o drive e os arquivos, e como uso um SSD da OCZ tive o suporte da fabricante via email. No final das contas, abri mão dos meus arquivos e apliquei um "secure erase" no meu SSD direto de um pendrive bootável com um linux modificado que eles mesmos me recomendaram. Infelizmente foi a única solução.
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Anônima

2013-10-02T11:44:58+00:00

Oi Gabriel,

Conseguiu resolver seu problema?

Abs
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Anônima

2013-10-02T11:42:21+00:00

Bom dia,

Estou com o mesmo problema do colega abaixo.

"Não é possível abrir o volume para acesso direto".

Fico no aguardo de um retorno,
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Anônima

2013-09-14T11:33:32+00:00

Eu uso um SSD como boot disc e um raid0 de HDS para meu armazenamento em geral. No HD também tenho instalado windows 7 e, no SSD, windows 8. Eu estava usando normalmente o pc quando ele travou, apareceu uma tela azul do windows e desligou, a partir daí nao consigo acessar meus discos mais. Na inicialização, aparecem os posts mas quando o sistema tenta acessar os discos, nem a bandeirinha da microsoft aparece. Fiz a mesma coisa que nosso colega Pedro e ainda tentei o chkdsk no CMD, e apareceu a seguinte mensagem:

"Não é possível abrir o volume para acesso direto".

E agora, o que devo fazer? Ja resetei a BIOS do meu PC e não deu certo, e o BOOT_DEVICE_LED continua aceso...
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