Erro no Windows Live Mail: Falha na declaração.....

Anônima
2012-04-15T14:48:31+00:00

Até na semana passada, pouco antes de eu aceitar a última atualização do Windows Live Essentials, meu PC estava ótimo.

Depois que aceitei essa atualização, minha máquina ficou um caos:

  1. Meu Windows Live travou, só consigo receber e-mails e mais nada, não consigo passar nenhum e-mail. Aparece uma mensagem de erro quando entro no Windows Live: Falha na declaração: Anular = Encerrar, Repetir = Depurar, Ignorar = Continuar. Junto dessa mensagem aparecem muitas informações: Failed to initialize Shared Canvas: System .IO. FileNotFoundExceptions: Não foi possível carregar arquivo ou assembly 'WindowsLive.Writer.Localization, Version=15.4.3538.513, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35 ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado. Etc...............;
  2. Não consigo deletar o Windows Live para tentar uma nova instalação, nem com bloqueio do anti-vírus e nem no modo de segurança;
  3. Não consigo mais fazer a restauração do sistema para um ponto anterior. Já tentei em mais de 10 pontos diferentes, também com bloqueio do anti-vírus e também no modo de segurança;
  4. Já entrei no Answer, onde tem uma orientação para alterar um número do registro do Windows. Fiz e não resolveu.
  5. Já pesquisei em todo o site da Microsoft, já liguei no suporte técnico e não consegui nada

Não sei mais o que fazer para meu PC voltar a ser o que era antes dessa atualização ****.....

O que posso fazer?

Grato.

Windows para casa | Outro | Email e comunicações

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

19 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2012-04-21T04:22:55+00:00

    Não é possível desinstalar o Windows Live pelo Painel de Controle ou pelo artigo, eu já havia tentado e dá uma mensagem de erro que impede que a desinstalação se complete. Você pode me enviar o passo a passo para desinstalar pelo Prompt?

    Grato.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2012-04-20T13:59:17+00:00

    Essa foi a solução?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2012-04-18T07:34:52+00:00

    Olá, Fernando,

    Para resolver seus problemas, por favor, faça os seguintes passos:

    1. Atualize o seu Windows;
    2. Desinstale o Windows Live Essentials por completo, para saber como desinstalar o Windows Live Essentials clique aqui, se não conseguir fazer a desinstalação como está proposto no artigo, nos contate novamente e irei lhe enviar um passo a passo de como fazer a desinstalação através do Prompt de Comando;

    3. Acesse C:\Program Files e apague a pasta "Windows Live";

    1. Acesse C:\Program Files\Common Files e a pague a pasta "Windows Live";
    2. Desative qualquer firewall que esteja ativado e ative o firewall do Windows, seguindo os passos deste artigo. Após a instalação volte a ativar o seu firewall;
    3. Resete as configurações do navegador para as configurações de fábrica;
    4. Reinstale o Windows Live Essentials usando o instalador offline.

    Caso o problema persista, por favor, no contate novamente.

    Atenciosamente,

    Márcio

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Excluído

    Essa resposta foi excluída devido a uma violação de nosso Código de Conduta. A resposta foi denunciada manualmente ou identificada por meio da detecção automatizada antes da ação ser tomada. Consulte nosso Código de conduta para obter mais informações.


    Os comentários foram desabilitados. Saiba mais

  5. Anônima
    2012-04-15T22:20:44+00:00

    Fernando,

    COm o meu windows live mail aconteceu exatamente a mesma coisa  e também tentei os mesmos recursos que você.  Fico indignada com este erro gravíssimo da Microsoft.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários