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Sempre uso o notebook com o cabo conectado mas nunca tive esse problema e agora mesmo com o cabo da bateria conectado a bateria não carrega mais. Sempre mostra a mensagem de conectada, mas sem carregar.
Como eu faço para que ela volte a carregar?
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Muito obrigada, Leandro,
Agora em 12/09, eu tinha feito uma pergunta semelhante à tua, e agora através da tua explicação consegui colocar o meu note p/ carregar 100% de novo, apesar do meu ser Samsung, o teu passo a passo funcionou, pq em vez de Vaio control center, no meu está escrito Samsung, então, é muito semelhante, desta forma, resolvi o meu problema.
Vlw,
Helena C.
E o que vc fez? Desinstalou o software?
Oi Helena,
Eu consegui ligando no suporte mesmo.
Na maioria das vezes é o fabricante quem responde nossas perguntas.
Se precisar de alguma coisa relacionada, é só chamar!
;)
Olá pessoal!
Segui a orientação do Jorge Moura e foi muito útil. Contatei o suporte do fabricante e fui orientado a respeito do meu problema e consegui resolver. Meu computador tem instalado um software que limita a quantidade de carga da bateria afim de evitar danos maiores e conservá-la por mais tempo aumentando assim sua vida útil. O fabricante do meu computador é a Sony Vaio. Recomendo, muito pois algumas vezes precisei contatá-los e fui respondido prontamente atendido e com eficiência. Obrigado a todos pelas orientações e espero ter ajudado alguém com a minha pergunta.
Boa tarde Leandro
A fim de encurtar distâncias, e tempo, poderia me passar quais as orientações passadas pelo suporte do fabricante. Meu note também é um Sony Vaio.
Obrigado.
Sidnei
Olá Leo,
Acho que não fui muito claro ao fazer a pergunta.
A bateria não está totalmente carregada pois justamente na área de notificações mostra que a bateria só tem 80% disponível e apresenta a mensagem que eu coloquei na pergunta (CONECTADO, MAS SEM CARREGAR).
Com certeza a bateria não está com a vida útil vencida pois o computador é novo e sempre usei ele com o cabo conectado e uma vez que só se vence a vida útil da bateria depois de serem consumidos todos os ciclos de recarga, o que não aconteceu ainda.
Obrigado pela resposta Leo.
