n achei as pastas Upperfilter e Lowerfilter
Mensagem de erro Código 19 - defeitos no Registro do Driver de DVDCD-ROM Windows 7 Home Premium, como resolver?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
O driver de DVDCD-ROM não lê nada e o Gerenciador de dispositivos afirma que o Windows não pode iniciar este dispositivo porque suas informações de configuração (no Registro) estão incompletas ou danificadas (Código 19).
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
51 respostas
Classificar por: Mais útil
-
Anônima
2015-09-10T00:01:10+00:00 -
Anônima
2015-06-24T04:43:14+00:00 obg Laio me ajudou de mais cara!!!
-
Anônima
2015-06-11T14:34:24+00:00 Muito obrigado amigo. Eu estava precisando da gravadora justamente quando ela parou de funcionar e isso resolveu o problema fácil fácil!
-
Anônima
2015-06-06T18:04:43+00:00 Olá ÁgaboDaniel.
Esse problema pode ocorrer devido a presença de algumas chaves no registro do Windows.
Sugiro que faça esses procedimentos.
Clique em iniciar / na pesquisa digite regedit
Acesse o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Procure as chaves no lado direito da pasta
UpperFilter
LowerFilter
Delete as que você encontrar.
Em seguida clique no sinal de + que está ao lado da pasta {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Deixe somente a pasta Properties, apagando todas as outras subpastas.
Reinicie o computador e verifique novamente.
Espero ter ajudado.
Qualquer dúvida poste novamente.
Ok Agabo,
funcionou perfeitamente.
Muito obrigado.
-
Anônima
2015-03-31T12:48:31+00:00 Olá ÁgaboDaniel.
Esse problema pode ocorrer devido a presença de algumas chaves no registro do Windows.
Sugiro que faça esses procedimentos.
Clique em iniciar / na pesquisa digite regedit
Acesse o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Procure as chaves no lado direito da pasta
UpperFilter
LowerFilter
Delete as que você encontrar.
Em seguida clique no sinal de + que está ao lado da pasta {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Deixe somente a pasta Properties, apagando todas as outras subpastas.
Reinicie o computador e verifique novamente.
Espero ter ajudado.
Qualquer dúvida poste novamente.
Ajudou demais, salvou o dia! Bem explicado e ótima solução para windows 8 64bits