O serviço de Diretiva de diagnóstico não está em execução (Não consigo conectar me a internet, nem pelo wirelles ou pelo cabo)

OLÁ,

onde devo digitar as 2 linhas para solucionar o problema??

obrigada

Achei a resposta noutro post. Onde inserir as benditas linhas? Veja abaixo:

1. Execute o prompt de comando com privilégios de administrador (tornando isso inteligível: logue como administrador e chame o prompt de comando no botão Iniciar);
2. Insira um comando de cada vez e pressione enter, as aspas fazem parte do comando;

net localgroup administradores “serviço local” /add

net localgroup administradores “serviço de rede” /add

3. Reinicie o computador. A rede volta a funcionar como por milagre. Eu fiz! ;)

Euni T. Santos, mesmo eu sendo técnico info, estamos sempre abertos ao novo. E, sou muito grato à sua solução. Como vc disse: "como que por milagre", kkk.

FUNCIONOUUUU

Fiz todo o procedimento e não deu certo. Continuou a mesma coisa. Alguém pode me ajudar?

Complementando...Meu SO é windows 7 64 bit

Ola estou tentando usar esse comando no meu notebook e ele esta dando como invalido . Pq eu faço pq nenhuma net quer funcionar .