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Tenho uma webcam Neox NXW035. Há 3 semanas ela vinha funcionando normalmente até o Windows parar de reconhecê-la.
Quando a conecto aparece o seguinte erro:" O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)"
Já desinstalei e instalei o programa, entrei no site do fabricante, baixei o driver para Windows 7 e mesmo assim não funciona.
Alguém sabe como devo proceder? Também já entrei em contato com o fabricante que não responde aos meus e-mails.
Desde já agradeço.
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Vamos lá.
Vá em: C:\windows\system32\driverstore
Localize o arquivo chamado INFCACHE.1. Clique com o botão direito em propriedades, vá na aba Segurança , depois em editar. Selecione o nome "usuários", clicando em todas as permissões.
Reinicie o pc. O windows irá restaurar o arquivo que foi renomeado e sua porta USB voltará a funcionar
Comigo deu certo amigo tenta aê.
perfeito...resolvi varios problemas em meu pc de uma vez só...
Foi a melhor resposta daqui mano! Muito útil! deu certo comigo, voltei pra agradecer!
a placa que vc di seria do aparelho ? pq as entradas de usb do meu notebook aceitam outras conexoes como cabo usb de mouse ou pra celular. mas quando conecto minha mesa digitalizadora ela nao instala com exito . mas por outro lado ,ela acende conectada ao notebook quando encosto a caneta .
estaria queimada a placa da mesa ou ? pq aconteceu com a outra mesa q eu tinha. e ao conectar outra deu o mesmo problema .
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Muito obrigada. Segui as suas instruções e funcionou lindamente.
