Bom dia galera...
Eu tive esse mesmo problema após o windows fazer uma atualização automática, foi do mesmo jeito que citado pelo criador do tópico, eu estava usando o notebook, do nada ele reiniciou e começou a fazer as atualizações, eu deixei terminar, ai quando acabou
ficou só na tela preta com o mouse.
Tentei vários dos procedimentos citados ai pelo pessoal do fórum, mas a unica coisa que funcionou foi a restauração de sistema, e tive que voltar mais de uma semana, pq a do dia anterior tbm não funcionava.
Ai beleza, perdi alguns programas mas de boa, tava funfando legal..ai passada umas 24 hrs aproximadamente, aconteceu a mesma coisa de novo, reiniciou, atualizou, não funcionava e tive que restaurar o sistema mais uma vez.
Detalhe, dessa vez o note parou de reconhecer as redes wifi disponíveis, simplesmente não aparece mais nenhuma rede wifi na central.
Então agora eu estou cancelando qualquer tentativa que o note faz para atualizar e estou sem wireless.
O que pode estar causando isso? Virus? Driver não atualizado? Erro de sistema?
Preciso de algo pra consertar isso, tenho arquivos no meu computador que valem até mais do que ele, não queria formatar e perder tudo.
Agradeço a atenção e ajuda...Vlws