Windows 7 não está aceitando este DRIVE USB Unknown Device!!

Anônima
2010-08-25T23:56:58+00:00

Favor responder qual será o problema!! Os outros drives reconhece normal... principalmente pendrive...

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2010-08-26T19:01:04+00:00

Olá,

  • Que tipo de dispositivo USB está instalado que o Windows 7 não reconhece?

Sugiro que busque informações sobre o dispositivo conectado que não é reconhecido e verifique se este é compatível com o Windows 7, para que possa baixar o driver correto e fazer a instalação do driver.

Caso encontre dificuldades para localizar as informações deste dispositivo, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site www.baixaki.com.br e no campo de busca, digite EVEREST e pressione ENTER.
  2. Efetue o download do “Everest Ultimate Edition 5.50.2100” e salve na Área de Trabalho.
  3. Após concluir o download, execute o arquivo “everestultimate550.exe” que está na sua Área de Trabalho.
  4. Clique em “Executar”. Em seguida, selecione o idioma (de preferência Português(Portugal), uma vez que este software não vem em Português(Brasil)) e clique em OK.
  5. Clique em Seguinte, marque a opção “Aceito o contrato”, clique em Seguinte, clique em Seguinte novamente, mais uma vez, clique em Seguinte, outra vez em Seguinte, e por fim clique em Instalar.
  6. Aguarde o término da instalação do aplicativo.
  7. Deixe marcada apenas a opção “Launch EVEREST Ultimate Edition”, desmarque as outras opções e clique em Concluir.
  8. Ao abrir o aplicativo, clique em Ok na janela que solicita ativação.
  9. Clique em Relatório, em seguida clique em “Relatório Rápido – Todas as páginas” e clique em HTML.
  10. Aguarde o término da verificação dos itens para gerar o relatório.
  11. Ao concluir, clique em “Salvar em um arquivo”, selecione a Área de Trabalho e salve o arquivo com nome “sistema everest.htm”.
  12. Abra o arquivo “sistema everest.htm” e procure as informações sobre a placa mãe ou sobre o dispositivo USB que não é reconhecido.

Qualquer dúvida, poste novamente!!!

Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues

Esta resposta foi útil?

300+ pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários

101 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Excluído

    Essa resposta foi excluída devido a uma violação de nosso Código de Conduta. A resposta foi denunciada manualmente ou identificada por meio da detecção automatizada antes da ação ser tomada. Consulte nosso Código de conduta para obter mais informações.

    Os comentários foram desabilitados. Saiba mais

  2. Anônima
    2014-06-21T07:47:13+00:00

    Tenho este mesmo problema, já tentei diversas soluções, desinstalei o usb e reiniciei o pc para que este seja reinstalado e o problema persiste.

    Esse problema não ocorria quando eu usava windows xp, atualizei para o windows seven e as duas entradas de usb da frente de meu pc estão com problemas ...

    Preciso de ajuda, obrigado

    Olá Danilo, vc conseguiu resolver seu problema como? Pode me orientar como fez?

    Comigo foi o mesmo agora em maio de 2014

    Também estou com problema parecido no pendrive.

    Está até me aparecendo que seja algum problema do Windows 7, só pode...

    Eu tinha Windows XP e micro foi formatado em maio/14 para Windows 7 Ultimate sp1 64bits.

    Na primeira semana, ok, tudo normal. Dias depois todas as entradas de USB não reconheceram os pendrives da Kingston de 4 e 8GB, não aparece nos dispositivos o USB MASS STORAGE DEVICE, nem nos dispositivos de disco aparece o drive onde está plugado. Só o C: e D: aparecem

    Todos pendrives que pluguei ele não dá sinal algum, nem abre aquele balão na hora. Tenho um único pendrive que que não é Kingston que ele abre o balão e começa a instalar como desconhecido. No final ele diz unknow device, não foi possível instalar. Uma vez deu código 39 outra deu código 43. Tô há quase um mês lendo e tentando de tudo que vejo orientar porém não consegui nada.

    Já restaurei 2x o Windows, já desinstalei todos os dispositivos de USB mas o update só puxa de volta os outros, o controller, o hub, Rev5 mas nada do Mass storage device. Usei Fix it, soluções de problemas, coloquei disco de instalação do Windows e da placa mãe que tem os drivers da montagem do micro e não achou nada dizendo que não é compatível com minha versão atual, e já fui no Executar e fiz o sfc\scannow,  e  tô ainda perdida!

    Acho que o arquivo usbstorn.sys tá corrompido, tem algum conflito. Vi que ele é arquivo da Microsoft Windows, de 21/6/2006, versão 6.1.4601.17577 Win 7 SP1 (Ultimate)

    Meu desktop foi montado por um amigo, com peças pra CPU, e o Windows Original:

    CONFIG:

    Versão 6.1.7601.2.10.256.1 Microsoft Windows 7 Ultimate 64bits Service Pack 1

    Memória RAM 2GB

    Placa mãe da PHITRONIC P7V800-M versão 1.0 (a PHITRONIC parece não ter mais site!)

    Se puderem me ajudar a resolver, agradeço muito!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Anônima
    2014-06-21T07:44:18+00:00

    Também estou com problema parecido no pendrive.

    Está até me aparecendo que seja algum problema do Windows 7, só pode...

    Eu tinha Windows XP e micro foi formatado em maio/14 para Windows 7 Ultimate sp1 64bits.

    Na primeira semana, ok, tudo normal. Dias depois todas as entradas de USB não reconheceram os pendrives da Kingston de 4 e 8GB, não aparece nos dispositivos o USB MASS STORAGE DEVICE, nem nos dispositivos de disco aparece o drive onde está plugado. Só o C: e D: aparecem

    Todos pendrives que pluguei ele não dá sinal algum, nem abre aquele balão na hora. Tenho um único pendrive que que não é Kingston que ele abre o balão e começa a instalar como desconhecido. No final ele diz unknow device, não foi possível instalar. Uma vez deu código 39 outra deu código 43. Tô há quase um mês lendo e tentando de tudo que vejo orientar porém não consegui nada.

    Já restaurei 2x o Windows, já desinstalei todos os dispositivos de USB mas o update só puxa de volta os outros, o controller, o hub, Rev5 mas nada do Mass storage device. Usei Fix it, soluções de problemas, coloquei disco de instalação do Windows e da placa mãe que tem os drivers da montagem do micro e não achou nada dizendo que não é compatível com minha versão atual, e já fui no Executar e fiz o sfc\scannow,  e  tô ainda perdida!

    Acho que o arquivo usbstorn.sys tá corrompido, tem algum conflito. Vi que ele é arquivo da Microsoft Windows, de 21/6/2006, versão 6.1.4601.17577 Win 7 SP1 (Ultimate)

    Meu desktop foi montado por um amigo, com peças pra CPU, e o Windows Original:

    CONFIG:

    Versão 6.1.7601.2.10.256.1 Microsoft Windows 7 Ultimate 64bits Service Pack 1

    Memória RAM 2GB

    Placa mãe da PHITRONIC P7V800-M versão 1.0 (a PHITRONIC parece não ter mais site!)

    Se puderem me ajudar a resolver, agradeço muito!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  4. Anônima
    2014-05-19T05:08:31+00:00

    Sim. O que faço depois de ter encontrado o dispositivo Unknown Device ?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários