Olá,
A melhor forma de solucionar seu problema é saber qual a placa de vídeo que você possui e se ela tem compatibilidade com WDDM.
Siga os passos abaixo:
- Abra o Painel de controle,
- Clique no ícone Sistema
- Clique na guia Hardware
- Clique em <Gerenciador de Dispositivos>
- Clique no sinal de Adição (+) em Adaptadores de Vídeo
- Selecione a placa de vídeo
- Clique na guia Drivers.
- Nos informe o "Provedor do Driver", "Data do Driver" e a "Versão do Driver" para que possamos analisar melhor este problema.
Qualquer dúvida, poste novamente!!!