Não é possível abrir nenhum hiperlink. (Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador.)

Anônima
2009-10-09T16:39:02+00:00

Instalei recentemente o IE8 e o G.Chrome. De repente, nenhum hiperlink no Outlook 2007 funciona. Tentei abrir hiperlinks no Word, Excel, etc. Mesmo problema. Pesquisei em vários fóruns buscando respostas. É mais ou menos isto que a maioria deles diz:

Ao clicar em hiperlinks a partir de e-mails ou de qualquer outro lugar, recebo esta mensagem:

Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Contate o administrador do sistema.

 Causa;

(Após você ter feito a atualização do Microsoft Internet Explorer 6 para Internet Explorer 7, a seguinte chave de registro está ausente ou corrupta: HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command)

Estranho, eu tinha instalado IE8, e não 6 nem 7. Isso pode significar que o problema persiste em todas as três (3) atualizações do navegador. Mas como é que isso nunca aconteceu antes?

Resoluções encontradas e aplicadas;

  1. Redefinir as configurações do internet explorer para padrão. NÃO FUNCIONOU.
  2. Restaurar o Sistema para uma data anterior. NÃO FUNCIONOU.
  3. Desligar o computador pressionando o botão Power por 10 segundos e, em seguida, reiniciá-lo, acompanhado desta opção (RESTAURAR COMPUTADOR a quando estava funcionado adequadamente ou algo assim.) NÃO FUNCIONOU.
  4. Para solucionar este problema, importe a chave do registro de outro computador ou use a chave de registro fornecida aqui. Essa foi a última que fiz. E, de fato, TAMBÉM NÃO FUNCIONOU.

Segui as instruções online passo a passo. Agora, já não tenho mais opção.

A título de informação, não sei se isso ajuda.

Sony VAIO FZ180E, Vista Ultimate 32bit (Atualizado da versão Premium), CentrinoDuo2.0 4GRam, 4MBCashe, Norton360 2.0, M.Office 2007, o que mais posso informar que sirva de ajuda. ?


Use o fórum correto de acordo com a sua dúvida. Obrigado, Samuel Ribeiro

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2009-10-09T16:39:22+00:00

Já tentou usar Definir os Programas Padrão para Internet Explorer dentro do Painel de Controle? Em caso negativo, siga os passos abaixo:

·         Clique no menu Iniciar, e selecione Painel de Controle

·         Dentro de Painel de Controle, clique em Programas

·         Abaixo de Programas Padrão, selecione Definir programas padrão

·         Na lista de Programas, selecione o Internet Explorer e clique em Definir este programa como padrão

·         Clique em OK


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  1. Anônima
    2010-12-27T14:43:58+00:00

    Valeu mesmo. Show de bola.

    Antes funcionava normalmente...

    Saberia dizer qual teria sido o programa ou atualização que fez essa desconfiguração?

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  2. Anônima
    2010-11-06T23:48:04+00:00

    Valeu....   deu certinho

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  4. Anônima
    2010-08-21T18:16:27+00:00

    Eduardo,

               perfeito, funcionou. Obrigado pela dica.

    Até mais.

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