O Dailymotion não é mais compatível com seu navegador de internet.

Anônima
2023-07-08T11:10:19+00:00

Todas as vezes que vou abrir um video na pagina inicial do Edge aparece a mensagem: "O Dailymotion não é mais compatível com seu navegador de internet"

Já fiz a atualização do navegador, removi cookies, dados de navegação mas nada disso resolveu a situação.

Solicito exemplificar outros procedimentos, caso existam, para solução deste problema.

Obrigado

Microsoft Edge | Reprodução de áudio e vídeo | Windows 11

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

7 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2023-07-08T13:26:33+00:00

    Olá!

    Como foram estas as ações que tomei, imagino que este site  Dailymotion esteja mesmo fora do seu controle.

    Seria interessante que o Edge colocasse um site responsável no lugar.

    Obrigado por responder.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2023-07-08T11:43:37+00:00

    Olá martinhosouza,

    Aqui estão algumas possíveis soluções que você pode tentar:

    1. **Verifique a versão do Edge:** Certifique-se de que você está usando a versão mais recente do Microsoft Edge. Para verificar isso, clique nos três pontos no canto superior direito, vá em "Ajuda e feedback" e clique em "Sobre o Microsoft Edge". O navegador irá então verificar se há atualizações.
    2. **Limpar cache e cookies:** Você mencionou que já tentou isso, mas apenas para confirmar, você limpou os dados de navegação através de "Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação"?
    3. **Desativar extensões:** Às vezes, extensões de navegador podem interferir com a maneira como os sites são carregados. Tente desativar todas as extensões e veja se isso resolve o problema. Você pode fazer isso em "Configurações > Extensões".
    4. **Resetar as configurações do navegador:** Se nada mais funcionar, você pode tentar resetar as configurações do Edge. Isso pode ser feito em "Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações para os valores padrão". Tenha em mente que isso irá redefinir o navegador para as configurações de fábrica.

    Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser um problema do site Dailymotion que está fora do seu controle. Nesse caso, você pode tentar entrar em contato com o suporte do Dailymotion.

    Espero que isso ajude, e sinta-se à vontade para retornar se tiver mais perguntas.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2023-07-08T13:28:51+00:00

    Olá martinhosouza,

    Entendo e agradeço sua sugestão. Infelizmente, como um membro da comunidade de suporte, não tenho controle sobre quais sites são compatíveis com o Microsoft Edge. No entanto, a equipe do Microsoft Edge está sempre trabalhando para melhorar a compatibilidade e a experiência do usuário.

    Você pode considerar o envio de feedback diretamente para a equipe do Microsoft Edge através do navegador. Para fazer isso, clique nos três pontos no canto superior direito, vá em "Ajuda e feedback" e clique em "Enviar feedback". Isso ajudará a equipe a entender melhor os problemas enfrentados pelos usuários e a trabalhar em melhorias.

    Agradeço sua compreensão e paciência.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2023-07-08T17:59:04+00:00

    Olá martinhosouza,

    Entendo sua frustração e agradeço por ter seguido a sugestão de enviar um feedback. Mesmo que possa parecer que não há ação imediata, o feedback dos usuários é muito importante para a Microsoft. Ele ajuda a equipe a entender melhor os problemas e a trabalhar em soluções e melhorias.

    Enquanto isso, você pode tentar usar outro navegador como o Google Chrome ou Mozilla Firefox para acessar o Dailymotion. Isso pode ser uma solução temporária até que o problema com o Microsoft Edge seja resolvido.

    Se você tiver mais perguntas ou precisar de mais assistência, por favor, não hesite em perguntar. Estou aqui para ajudar!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2023-07-08T17:55:57+00:00

    Acabei seguir sua sugestão

    enviando o feedback, mesmo não acreditando em quaisquer iniciativa visando a correção.

    Obrigado.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários