Microsoft Edge está lento.

Anônima
2020-08-21T17:13:44+00:00

Toda vez que entra numa página ele fica travando. O problema é mais severo quando entro em um site que não tinha entrado antes na sessão, ou quando navego numa janela privada. Mas ele não costumava ser assim.

Podem me ajudar a resolver isso, ou pelo menos me ajudar a transferir minhas abas e tudo pra outro navegador caso não possamos solucionar?

Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 10

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Anônima
2020-08-24T14:19:57+00:00

Boa tarde André,

No Intervalo de Tempo deverá selecionar "Tudo", como eu indiquei inicialmente e conforme ilustra a imagem seguinte:

Depois deixe marcadas as opções indicadas na próxima imagem e clique em "Limpar agora".

Se preferir, poderá também marcar as opções Palavras-passe, Conclusão rápida de dados do formulário (inclui formulários e cartões), Permissões do site e Dados da aplicação alojada, embora ache que estas opções não terão influencia no problema que reporta.

Espero ter ajudado.

Caso considere a resposta útil, por favor marque-a como resposta.

Obrigado

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8 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2020-08-21T18:56:11+00:00

    Boa tarde André, bem-vindo ao Fórum do Microsoft Edge.

    Relativamente à sua questão, instalou atualizações recentemente ou instalou alguma extensão no browser?

    Aceda a edge://settings/profiles e desligue a sincronização caso a tenha ativada.

    Em seguida aceda a edge://settings/privacy e na secção Dados Navegação clique no botão Escolher dados para limpar.

    Selecione tudo na primeira lista e depois marque as restantes opções. Poderá manter as passwords guardadas, histórico navegação caso ache que não estejam na origem do problema.

    Depois disso, reinicie o browser, ative novamente a sincronização e verifique o carregamento dos sites normal e no InPrivate.

    Se o problema se mantiver, faça um reset ao Microsoft Edge da seguinte forma.

    Aceda a edge://settings/reset e clique em Repor os valores predefinidos das definições. Clique novamente em repor para iniciar o processo. 

    Tenha em atenção que esta ação irá repor a sua página de arranque, a nova página de separador, o motor de busca e os separadores afixados. Também irá desativar todas as extensões e limpar dados temporários, como os cookies. Os seus favoritos, histórico e palavras-passe guardados não serão limpos.

    Depois disso, o browser deverá funcionar corretamente.

    Espero ter ajudado.

    Caso considere a resposta útil, por favor marque-a como resposta.

    Obrigado

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  2. Anônima
    2020-08-21T19:01:58+00:00

    Sobre atualizações, eu instalei sim uma atualização de driver da intel, justamente quando começou o problema. Não tenho certeza se poderia ser devido a isso que está lento, especialmente considerando que outros navegadores funcionam direito. Talvez o Edge tenha alguma dificuldade específica, ou algo assim, mas com problemas de informática sempre há inúmeras causas possíveis, então não estou certo.

    Tentarei realizar seus consertos sugeridos amanhã. Sobre o reset, eu perderia minhas abas da minha sessão fazendo isso?

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  3. Anônima
    2020-08-21T18:59:15+00:00

    Boa tarde Sandro,

    Tenha em atenção aos links que partilha. As instruções indicadas nesse link são aplicáveis ao Edge Legacy e não ao novo Microsoft Edge.

    Em vez de ajudar a solucionar o problema rapidamente, está a fazer o OP perder ainda mais tempo a executar passos incompatíveis para depois ter que procurar novas soluções.

    Obrigado

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  4. Anônima
    2020-08-21T18:49:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, meu nome é Sandro

    Uma pergunta semelhante à sua já foi respondida e acredito que a resposta o ajudará a resolver o problema.
    Clique no link abaixo e siga as instruções.
    https://answers.microsoft.com/pt-br/edge/forum/...
    Créditos: A. Usuário

    Aguardo notícias.

    Se esses procedimentos o ajudaram de alguma forma, clique em "Resolvi meu problema" e marque-o também como resposta, para que você possa ajudar outras pessoas.

    Estamos à sua disposição! Até logo!

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