Cześć! Miło cię poznać!
Przykro mi, że przez to przechodzisz.
Na podstawie twojego opisu haker zdołał usunąć główny adres e-mail i dane bezpieczeństwa konta i zastąpić go swoim własnym adresem e-mail, dlatego otrzymałeś błąd, że twoje konto nie istnieje.
Ponieważ informacje bezpieczeństwa zostały wymienione przez hakera, obawiam się, że nie ma innej metody na odzyskanie konta Microsoft, a wsparcie Microsoft również nie może pomóc.
Możesz spróbować natychmiast skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft, ponieważ mogą oni "zawiesić" konto na stałe, gdy potwierdzą, że nie da się go już odzyskać, aby uniemożliwić hakerowi korzystanie z niego:
Wpisz "Microsoft 365 log-in problem" > kliknij "Get Help" > przewiń w dół i wybierz opcję "Zaloguj się, aby skontaktować się z pomocą techniczną" > Microsoft 365 i pytania dotyczące profilu rozliczeń i konta > Office > Potwierdź > wybierz "Czat z agentem wsparcia w przeglądarce internetowej"
Na koniec prosimy o stosowanie obejść rozwiązania opisane w tym wątku, aby chronić swoje urządzenie przed atakami złośliwego oprogramowania:
(Poniższy link jest dostępny tylko w języku angielskim. Możesz potrzebować narzędzia tłumaczącego podczas korzystania z serwisu.)
Dziękuję za zrozumienie.
Z pozdrowieniami,
Darhyl