Białe pole logowania w pakiecie Office

Rozwiązaniem problemu dla mnie była druga zmiana połączenia internetowego. Utworzyłem HotSpot z mojego telefonu i połączyłem się przez niego co umożliwiło mi zalogowanie się do konta i aplikacji. Po pewnym czasie wróciłem do starego połączenia i wtedy znów pojawiła się informacja o problemach z kontem (prawy górny róg aplikacji word/excel) ale ostatecznie po pewnym czasie i ona zniknęła i wydaje się, że na jakiś czas problem został rozwiązany.

Masz powieszony post z sugestiami poradzenia sobie z tą sytuacją: Problemy z zalogowaniem się do MS Office.

Jeśli informacje tam zawarte będą pomocne zasugeruj innym odpowiedź zaznaczając post jako prawidłowy.

Pozdrawiam

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć MysteriousPanJot

Złożyliśmy raport o błędzie dotyczący tego problemu i czekamy na poprawkę i aktualizację od zespołu programistów firmy Microsoft. Dziękujemy za zrozumienie i czekanie.

Otrzymaliśmy opinie od niektórych naszych użytkowników i poniższe rozwiązanie może być tymczasowe. Nie jesteśmy pewni, czy to zadziała dla Ciebie, ale możesz spróbować, czekając.

1. Zmień język wyświetlania komputera na angielski (USA).
2. Spróbuj ponownie zalogować się do aplikacji biurowej.
3. Jeśli aplikacja biurowa działa, zmień język systemu z powrotem na polski.

Ponadto możesz dać mi znać w swoich odpowiedziach, jeśli masz jakieś aktualizacje lub ustalenia podczas procesu użytkowania i testowania.

Pozdrawiam

LucyW-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam!

Cieszę się, że Twój problem został rozwiązany, było to nieoczekiwane zdarzenie, rzeczywiście niektórzy użytkownicy nagle mieli wczoraj ten problem, próbowano zwykłych kroków, ale bezskutecznie.

Zostało to zgłoszone i jest obecnie badane, bardzo dziękuję za dostarczenie rozwiązania, aby inni użytkownicy z tym samym problemem w najbliższej przyszłości mogli się z niego uczyć i odwoływać się do niego.

Możesz ponownie opublikować post, jeśli napotkasz problemy w przyszłości podczas korzystania z produktów firmy Microsoft.

Pozdrawiam

Yujun Fu-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Masz 2 możliwości logowania, z karty meny/plik/konto oraz z prawego, górnego rogu (koło krzyżyka).

Można to zrobić z każdej aplikacji pakietu Office

Jak nie to skontaktuj się z pracownikiem MS. Forum nie zajmuje się takimi sprawami. Masz powieszony post w tym dziale: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go dokładnie aby nie odbić się od bota.

Zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie podobnego problemu oraz abyś mógł liczyć na moje wsparcie na forum w przyszłości.

Pozdrawiam.