Problem z pobieraniem i uruchamianiem aplikacji z Microsoft Store oraz problem z Windows Updater

Anonimowe

Dzień dobry,

mam problem z aplikacją Microsoft Store. Nie działają mi żadne pobrane z niej aplikacje oraz nie da się pobierać nowych i aktualizować już pobranych (cały czas to co na zrzucie z ekranu). Próbowałem już wiele rzeczy zaczynając od usunięcia cache'u MS kończąc na jego całkowitej reinstalacji. Próbowałem również grzebać zgodnie z poradnikami dostępnymi na stronie pomocy microsoftu w ustawieniach sieci, ale to również nie przyniosło oczekiwanego rezultatu.

W jednym z poradników napisane było by sprawdzić aktualizację Widnowsa i tu pojawia się kolejny problem. Wchodząc w Ustawienia->Aktualizacja i Zabezpieczenia->Windows Update karta cały czas pokazuje jakby się ładowała (pokazane na screenie). Dodatkowo Windows Troubleshooter też nie działa (cały czas pokazuje że inicjuje diagnostykę albo szuka problemów)

Myślę że wartym dodania będzie, że wczesniej przez ponad pół roku wszystko działało jak należy. Problemy pojawiły się dopiero ~miesiąc temu.

System to Windows 10 Home 22H2.

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Górną opcją na zrzucie ekranu jest opcja resetowania systemu Windows, czy możesz ją stamtąd uruchomić?

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 26

Anonimowe

2024-07-15T19:46:01+00:00

Gdy klikam prawym przyciskiem rozwijają się opcję otworzenia/edytowania/spradzenia właściwości pliku itd. Gdy uruchamiam jako administrator mam 20 opcji:
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2024-07-15T16:57:52+00:00

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Przejdź do poniższego linku, a następnie kliknij "Kod" i pobierz wersję pliku Zip dostępną w menu

https://github.com/wureset-tools/script-wureset

Wyciągnij ten plik zip, który pobrałeś.

Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik wureset.bat i pozwól, aby ten proces spróbował naprawić proces aktualizacji systemu Windows.

________________________________________________________
Zastrzeżenie standardowe: To jest witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2024-07-15T16:41:11+00:00

Niestety, wyskakują poniższe komunikaty. Mojego antywirusa (Avast Premium Security) wyłączyłem również ręcznie poprzez interfejs aplikacji, ale to nie pomogło.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2024-07-15T07:30:05+00:00

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Twoja instalacja systemu Windows wydaje się być bardzo uszkodzona.

Kliknij przycisk Start, a następnie po prostu wpisz cmd

Na wyświetlonej liście kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i wybierz "Uruchom jako administrator"

Wklej te polecenia do wiersza polecenia pojedynczo i naciśnij Enter po każdym poleceniu

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Zamknij wiersz polecenia, a następnie uruchom ponownie (nie zamykaj) komputer

Następnie spróbuj ponownie zaktualizować
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy