System nie wykrywa wbudowanej kamery

Anonimowe
2025-01-07T14:27:34+00:00

Mam taki problem: podczas codziennej eksploatacji przestała mi nagle działać kamera wbudowana w nowym laptopie (MSI Stealth). Przełączałem się pomiędzy spotkaniami i nagle dostałem komunikat na kolejnym, że kamera nie jest wykryta. Nie wykrywa jej żadna aplikacja do połączeń ani systemowa aplikacja aparat, przeglądarka - nic.

  1. Szukałem nowych sterowników
  2. Nie jest to blokada fizyczna w latpopie, zaślepka jest odsłonięta, ani żaden klawisz
  3. Resetowałem ustawienia aplikacji aparat
  4. Sprawdzałem czy nie jest to problem ustawień prywatności, wszystko jest udostępnione poprawnie
  5. Problem występuje na różnych kontach windows, nie dotyczy też np. tego że jakaś aplikacja blokuje kamerę
  6. W menadżerze urządzeń kamera jest oznaczona jako odłączona, żeby w ogóle ją zobaczyć muszę dać "pokaż ukryte"
  7. Liczyłem na to, że może moge usunąć i dodać kamerę ponownie, ale jak usunąlem jedną z tych powyżej to żadnej innej dalej nie znajduje, więc nie wiem czy już nie przekombinowałem trochę.

Nie znalazłem żadnej odpowiedzi w polskim i angielskim internecie na ten temat.

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 19

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. EmilyS726 271.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-07T17:26:52+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Czy możesz wpisać msinfo32.exe w wyszukiwarce na pasku zadań i nacisnąć Enter, a następnie udostępnić zrzut ekranu z wyświetlonym okienkiem.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2025-01-07T17:25:44+00:00

    Tak, żadnego efektu wtedy nie ma.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. EmilyS726 271.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-07T17:13:47+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Czy próbowałeś kombinacji klawiszy Fn+F6?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2025-01-07T17:11:38+00:00

    Tak, nic to nie daje niestety.
    fn+f4 wyłącza touchpad, f6 wywołuje ustawienia bt

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. EmilyS726 271.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-07T16:05:07+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć,

    Czy próbowałeś użyć przycisków F6 lub Fn+F6? Niektóre modele MSI mogą używać zamiast tego F4 lub Fn+F4. Sprawdź, czy to może być spowodowane tym, że kamera została po prostu wyłączona.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy