Brak usługi windows Modules Installer.

Anonimowe
2021-05-16T12:21:17+00:00

Witam,

Nie mogę pobrać aktualizacji windows:

Patrzyłem na wpis administratora na Microsoft Community pod linkiem https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/all/brak-możliwości-aktualizacji-windows/9a480c90-a9fe-47e9-8f10-c00096354c76 i mam problem z czwartym punktem, dokładniej nie mam pokazanej usługi windows Module Installer. Widziałem również ten wątek: https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/all/błąd-0x80070714-i-usługa-windows/a809d0b4-4ab4-4aa7-8458-ed69c432278a natomiast przy wpisywaniu komend wyskakują takie rzeczy:  

dism

W przypadku komend: online, cleanup-image i restorehealth wygląda to tak:

Oprócz "dism" działa jedynie komenda sfc / scannow, która niestety nie wykrywa żadnych błędów :      

Pobierałem Media Creation Tool, wyskoczył mi błąd. Pobrałem też asystenta aktualizacji Windows aby zrobić aktualizację ręcznie, komputer miał się wyłączyć i włączyć zaktualizowany, ale nie stało się tak i musiałem kliknąć przycisk uruchomienia ponownego na obudowie. Wersja systemu pozostała taka sama.

Proszę o pomoc i pozdrawiam.

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2021-06-16T07:34:43+00:00

Dziękujemy za odpowiedź.

Jeżeli jest to komputer składany to proszę skontaktować się z producentem płyty głównej aby otrzymać taką odpowiedź.

Dodatkowo jeżeli masz jakieś dodatkowe komponenty w komputerze np. Dodatkową kartę graficzną to skontaktuj się prosze z jej producentem aby otrzymać informacje dotyczące kompatybilności.

Producenci poszczególnych komponentów będą najlepszym źródłem takich informacji.

W sprawie otwierania plików napisz proszę co to za katalog oraz kliknij na nim prawym przyciskiem wybierz Właściwości > Zabezieczenia i prześlij proszę zrzut ekranu z tym widokiem.

Czy masz uprawnienia Administratora? Możesz to sprawdzić w Start > Ustawienia > Konta > Twoje informacje. Wyślij proszę zrzut ekrnau z tym widokiem.

Czekamy na odpowiedź.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2021-06-15T09:39:37+00:00

BArdzo przepraszamy za dlugi czas oczekiwania na odpowiedź.

Bardzo dziękuję za przesłanie zrzutu ekranu z widocznym błędem.

Podany błąd 0xC1900101 - 0x20017 świadcz o jakiejś niezgodności sterowników. Proponuję skontaktować się z producentem komputera aby otrzymać pomoc w tej srawie.

Skontaktuj się z pomoca techniczną producenta komputera (już to sugerowałem wcześniej) aby otrzymać oficjalną odpowiedź czy ten model jest wspierany dla Windows 10 w wersji wyższej niż 1903. Poinformuj go o problemach związanych z aktualizacją oraz o błędzie który otrzymujesz podczas próby czystej instalacji systemu.

Więcej możesz znależć w tym linku. Jeżeli będzie potrzeba tłumaczenia na język polski prosimy o skorzystanie z tłumacza Bing.

Producent będzie w stanie odpowiedzieć na to pytanie.

Napisz proszę gdy otrzymasz od niego oficjalną odpowiedź.

W razie pytań pisz.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2021-06-16T15:23:29+00:00

Dziękuję za odpowiedź.

Czy możesz przekopiować te pliki i zmienić ich lokalizację?

Co to są za pliki? czy pochodzą one z tego komputera czy zostały przeniesione na ten komputer?

Komunikat mówi jasno, że użytkownik który próbuje je otworzyć nie ma uprawnień do tych plików.

Co się stanie gdy klikniesz na link Pokaż uprawnienia zaawansowane widoczny na ostatnim zrzucie ekranu?

Czekamy na odpowiedź.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 42

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-05-18T07:38:50+00:00

    Moja wersja systemu windows: Obraz

    Za pomocą narzędzia Media Creation Tool nie tworzyłem nośnika instalacyjnego, wybrałem opcję "Uaktualnij ten komputer teraz". Błąd jaki wyskakuje: Instalacja nie powiodła się w fazie SAFE_OS -- Podczas operacji wystąpił błąd BOOT." Obraz

    Co do komend:

    Obraz

    Jest napisane, że operacja przebiegła pomyślnie. Usługi Windows Modules Installer nie ma, Windows Update pokazuje ten sam błąd.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-05-17T12:12:10+00:00

    Witaj Ulek_979,

    Bardzo dziękujemy za obszerną informację na temat kroków naprawczych podjętych aby zaistalować aktualizacje systemu Windows 10.

    Postaram się pomóc w tej sprawie.

    Napisz proszę jaką dokładnie masz wersję systemu Windows 10 obecnie? Aby sprawdzić zainstalowaną wersję wpisz komendę winver w pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.

    Proszę również o informacje jaki błąd jest obecny podczas pobierania Windows 10 Media CreationTool? Skąd pobierasz nośnik instalacyjny?

    Co do poniższych komend

    Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start i wybierz Program Windows PowerShell (Administrator). Następnie wpisz poniższe komendy jedna po drugiej zatwierdzając każdą z nich przy pomocy przycisku Enter:

    1. dism /online /cleanup-image /restorehealth i naciśnij Enter. ****

    2. sfc /scannow i naciśnij Enter..****

    To proszę je wprowadzać w całości i nacisnąć przycisk Enter. Po wykonaniu pierwszej proszę wprowadzić kolejną.

    Czekamy na odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0