Nie działa dźwięk Windows 10

Anonimowe
2020-07-23T04:53:09+00:00

Dźwięk po wyłączeniu i włączeniu komputera zanikł, w głośnikach jak i słuchawkach cisza.

Przechwytywanie dźwięku z mikrofonu, także nie działa.

Po kliknięciu przycisku "Testuj" w zakładce "Odtwarzanie" w oknie "Dźwięk" wyskakuje komunikat "Błąd!"

"Nie można odtworzyć dźwięku testowego."

Proszę o pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2020-08-06T13:43:27+00:00

Drogi Maksymilianie,

Dziękuję za wiadomość.

Oto dodatkowe wskazówki.

  1. Proponuję, zabezpieczyć dane przenosząc je na dysk zewnętrzny lub to np. do naszej chmury OneDrive i następnie wykonać czystą instalację.
  2. Potrzebujesz napędu flash USB (pendrive'a) o pojemności co najmniej 8GB. Lepiej jest użyć pustego napędu USB, ponieważ znajdujące się na nim pliki i tak zostaną usunięte.

Jeżeli nie będziesz mógł pobrać obrazu systemu, to należy skorzystać z innego komputera lub pendrive'a.

  1. Proszę zajrzeć do naszej instrukcji "Pobierz Windows 10", rozdział "Tworzenie za pomocą tego narzędzia nośnika instalacyjnego (dysku flash USB, DVD lub pliku ISO) w celu zainstalowania systemu Windows 10 na innym komputerze ".

Znajdziesz tam wszystkie szczegóły.

Będę czekał na wynik zaproponowanych działań.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Pozdrawiam,

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 23

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-07-24T13:23:54+00:00

    Wykonałem czynności podane w linku i wyskoczyło to:

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-07-24T08:45:36+00:00

    Przykro mi to słyszeć. Może być również konieczne uruchomienie kontrolera plików systemowych, aby sprawdzić, czy istnieją uszkodzone pliki, które mogą być przyczyną tego problemu. Wykonaj następujące czynności:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/402652...

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-07-24T04:38:48+00:00

    Niestety, ale to także nie pomogło...

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-07-24T02:00:34+00:00

    Cześć, jestem Bianca, niezależny doradca firmy Microsoft, ekspert i użytkownik Microsoftu, taki jak Ty. Chętnie ci pomogę.

    Wygląda na to, że nie otrzymałeś odpowiedzi, która rozwiązała Twój problem. Wierzę, że to pomoże:

    https://www.digitaltrends.com/computing/how-to-...

    Uwaga: Jest to witryna sieci Web firmy innych niż Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Mam nadzieję, że to pomaga. Jeśli nie, daj mi znać, czy to nie działa lub jeśli próbowałeś już tego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0