Lenovo Y530 ICH (Windows 10) samoczynnie budzi się po wyłączeniu ekranu - dlaczego?

Witaj Matt-Pie,

Dziękuję za wiadomość i przekazane informacje.

Rozumiem.

Oto odpowiedź na pytanie.

Poproszę jedynie o informację, jak mogę wyłączyć usługi, na które system Home Edition nie pozwala (Update Orchestrator). To jedynie odhaczenie wyzwalaczy czego zrobić nie mogę. Czy to wiedza tajna jak to zrobić? (Wnoszę, że mogę to zrobić bez użycia PSTools itp.).

Informacja na ten temat może być dostępna na innym naszym forum o nazwie Technet. 

Sądzę, że nie jest to wiedzą tajemna, jedynie prezentowana na innym kanale wsparcia dla specjalistów. 

Forum, na którym jesteśmy, jest miejscem, gdzie probujemy dostarczyć rozwiązań, które są do zrealizowania dla każdego użytkownika, nawet bez żadnej wiedzy informatycznej.

Opcje bardziej zaawansowane są omawiane na Technecie.

Jeżeli trzeba będzie powrócić do sprawy raz jeszcze, to bardzo bym poprosił o dodatkowe wskazówki.

Chodzi mi dokładnie o taką rzecz.

Zaproponowałem optymalne rozwiązania, które się składa z dwóch czynności (1. czysta instalacja oraz 2. zaniesienie komputera, który jest na gwarancji do naprawy). Z mojego punktu widzenia są to bardzo proste i skuteczne działania, które pozwolą zaoszczędzić zarówno cenny czas, jak i pieniądze.

Chciałbym zrozumieć, dlaczego nie jest to do przyjęcia?

Otrzymuję zapytania od Ciebie nt. Update Orchestrator.

Jak ustaliliśmy wcześniej, na tym kanale wsparcia nie proponowaliśmy jakichkolwiek kroków z tym związanych i ich osobiście nie polecam, bo nie jestem przekonany co do ich zasadności i skuteczności. Jeżeli to zagadnienie było omawiane gdzie indziej, to logiczne wg mnie jest zapytanie na ten temat u osób, które te rozwiązania wskazywały.

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości jestem do dyspozycji i służę pomocą.

Pozdrawiam oraz życzę spokojnej niedzieli,

Nie pisałem o w/w forum Microsoftu stąd moja wzmianka o kontakcie z przedstawicielami Microsoftu. Nie wiem na ile każdy z was jest bardziej oficjalny. Myślę że nie ma to znaczenia jelśi tylko każdy w jakiś sposób może i chce pomóc.

Owszem. Kontakt Lenovo zostawiam na koniec (Na początku kontaktując się z nimi poproszono mnie jedynie o zaktualizowanie systemu co zrobiłem) bowiem z tego co udało mi się ustalić wspólnie z Microsoftem i Intelem prawdopodobieństwo błędu ma źródło w systemie Windows 10. (Microsoft) nie mniej jednak będę się z nimi kontaktował.

Poproszę jedynie o informację jak mogę wyłączyć usługi na które system Home Edition nie pozwala. (Update Orchestrator) To jedynie odhaczenie wyzwalaczy czego zrobić nie mogę. Czy to wiedza tajna jak to zrobić? (Wnoszę że mogę to zrobić bez użycia PSTools itp)

Szanowny Matt-Pie,

Dziękuję za powrót do tematu.

Postaram się udzielić komentarza.

1. Wg wiadomości od Ciebie od dnia 23 kwietnia kontakt był nawiązany z przedstawicielami firm Nvidia oraz Intel.

Jak sądzę, wspomniane informację nt. Update Orchestratora mogą pochodzić właśnie od nich.

W historii tego wątku nie znalazłem wskazówek, żeby przedstawiciel Microsoft cokolwiek wspominał ws. Update Orchestratora lub proponował jakiekolwiek działania w związku z tą aplikacją.

Każda sprawa jest przez nas badana indywidualnie. Zgłoszenia innych użytkowników o podobnej tematyce nie mogą być brane pod uwagę, ze względu na konfigurację sprzętową, wersję systemów oraz inne aplikacje używane na sprzęcie.

Czyli usterka wygląda bardzo podobnie na różnych komputerach, ale jej przyczyny mogą być zupełnie inne w każdym przypadku.

W historii naszej korespondencji nie znalazłem wzmianki nt. kontaktów z producentem sprzętu firmą Lenovo. Zachęcam do wysłania zgłoszenia do ww. służby wsparcia, ponieważ sprawa wydaje się mieć związek z usterką sprzętową. 

2. Chciałbym zauważyć, że aspekty bezpośredniej ingerencji w pracę Windows 10 (m.in. zmiany wartości Update Orchestratora, o co pytasz) nieco wykraczają poza zakres wiedzy podstawowej, dotyczącej systemów Windows, które rozpatrujemy na tym forum.

Interesujące Cię tematy zmiany wartości Update Orchestratora mogą być omawiane na naszym innym dedykowanym forum Technet dostępnym m.in. po angielsku lub w innych językach. Jeżeli potrzebujesz tłumaczenia, to można korzystać ze specjalistycznych wtyczek w przeglądarce.

Serdecznie zapraszam do skorzystania z bazy wiedzy lub zadania pytania, na które z przyjemnością odpowiedzą nasi eksperci (moderatorzy) lub użytkownicy.

Życzę wszelkiej pomyślności oraz liczę na szybkie i pozytywne rozwiązanie sprawy!

W razie dodatkowych pytań proszę o ponowny kontakt.

Pozdrawiam,

Z tego czego dowiedziałem się od przedstawicieli Microsoftu i Intela istnieją błędy związane z tzw "nadpobudliwością" Update Orchestratora. Potwierdzają to użytkownicy którzy mają problem z wybudzaniem się komputerów na systemie Windows 10, jak i zrzut ekranu jaki załączyłem z którego wynika że rzeczywiście może to wpływać na uaktywnianie się komputera. 

Moje pytanie zatem brzmi: Czy jest mi Pan w stanie pomóc ze zmianą wartości Update Orchestratora by przetestować czy również w moim przypadku jest on odpowiedzialny za wybudzanie się urządzenia? Poproszę o konkretną odpowiedź. Dziękuję