Błąd instalacji. System Windows nie może ukończyć instalacji.

Anonimowe
2017-12-03T18:56:24+00:00

Cześć. Ostatnio zaczęła robić mi się aktualizacja systemu Windows 10. Niestety w połowie coś urwało, zresetowało się i wyskoczył komunikat: System Windows nie może ukończyć instalacji. Aby zainstalować system Windows na tym komputerze, uruchom ponownie instalację. Problem w tym, że jedyną opcją jest naciśnięcie 'OK', ale zaraz po tym komputer restartuje się i znów pojawia się ten sam komunikat. I tak w kółko. Nie reaguje na żadne inne przyciski, jedynie na otwarcie Biosa z poziomu F2. Nie znam się na zbytnio na komputerach i nie mam pojęcia co powinnam z tym zrobić. Nie chcę też stracić wszystkich plików. Potrzebuję Waszej pomocy.

Marta

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2017-12-04T13:21:09+00:00

Witaj Marta Sara,

Podsyłamlink do artykułuw którym znajdziesz informacje dotyczące w jaki sposób przywrócić system do działania przy pomocy nośnika instalacyjnego. w jaki sposób to zrobić znajdziesz w sekcji Przywracanie lub resetowanie komputera za pomocą nośnika instalacyjnego.

W razie dalszych pytań pisz.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (10+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 20

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2018-04-10T09:08:46+00:00

    Witaj TelefonIT,

    Przepraszamy za długi czas oczekiwania na opdowiedź.

    Dziękujemy za podzielenie się tym doświadczeniem z użytkownikami naszego forum.

    Jeżeli problem jest nadal aktualnyproszę o podanie dodatkowych informacji:

    Czy komputer na którym pojawił się problem jest częścią domeny/sieci komputerowej?

    Proszę o informację jaka wersja systemu jest/była zainstalowana na komputerze.

    Czy komputer jest w pełni kompatybilny z systemem Windows 10, proszę podać model oraz producenta?

    W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Usunięte

    Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.


    Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

  3. Anonimowe
    2018-03-14T08:26:19+00:00

    U mnie też podobny problem. Znowu.. aktualizacja systemu i któryś z komputerów w biurze znowu przestaje działać. W ciągu ostatniego roku nie było aktualizacji, żeby chociaż jednego komputera w biurze nie wywaliło (rekordem było rozwalenie dysku po ponad 2-godzinnym mieleniu, ale to na inną historię). 

    Naprawdę, tak potężna firma ma problem z ogarnięciem aktualizacji i jej porządnego przetestowania?

    Czy ktoś to w ogóle sprawdza?

    Reaguje na głosy użytkowników?

    Czy macie to w d? Kasa wzięta, reszta nieistotna.

    Ja rozumiem, że tak jest w polskich małych firmach, ale chyba Wy się do niej nie zaliczacie? 

    Komputer firmowy w biurze nie nadaje się do pracy, na logistyce i co? Wszystko ma pójść w d, całe planowanie, bo microsoft nie potrafi rozwiązać problemu? 

    Proszę o rozwiązanie problemu panie Mirku, bądź któregoś z Pana kolegów.

    O reakcje.

    Ja wiem, że Pan tylko jest z helpdesku, ale proszę by przekazywał Pan te informacje wyżej.

    Tak nie może być. 

    Jeśli sytuacja się powtarza, a powtarza i z tego co widać na forum nie tylko u nas/mnie, to chyba jednak jest coś nie tak?

    Zróbcie to porządnie.

    Albo przygotujcie odpowiednie narzędzie, nawet na nośniku USB, które będzie w sposób bezpieczny, bezproblemowy i SZYBKI usuwać te aktualizacje, więcej psujące niż poprawiające, bez utraty danych, bez utraty zainstalowanych aplikacji, sterowników do urządzeń zewnętrznych, itp. 

    Tak, umiem sobie postawić system na nowo, ale co to za rozwiązanie? Najbardziej leniwe z Waszej strony.. "schrzaniliśmy coś, trudno, zróbcie sobie od nowa". No wooow...

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2018-03-13T22:54:51+00:00

    Trochę poszperałem i zaryzykowałem, sporo osób pisze że straciło dane dlatego ja dla pewnosci rozebrałem laptopa hp (są filmiki na youtube jak to zrobic) wyjąłem dysk hdd i wpiąłem za pomocą specjalnego kabelka usb do innego komputera, potem zgralem wszystkie potrzebne dane, dysk włożyłem z powrotem i podpiąłem pendrive z windowsem tak jak w instrukcji. Nie działało dlatego wyłączyłem komputer i od razu po wlaczeniu caly czas naciskalem przycik f10. wszedlem do BIOSa i tam włączamy opcję boot i przenosimy dysk zewnętrzny na samą górę w kolejności uruchamiania. Kiedy juz nasz dysk jest na pierwszej pozycji klikamy przycisk save and exit. (wsystko jest na dole ladnie opisane) pod koniec mozemy albo z bez kasowania danych albo z kasowaniem, ja uznałem że to dobry moment do formatu komputera. Teraz już powinno zadziałać. Mam nadzieję, że pomogłem, to mój pierwszy wpis na forum :D

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy