Błąd w sklepie Windows Store

Anonimowe
2013-07-07T11:06:19+00:00

Witam!

Mam następujący problem a mianowicie nie mogę zainstalować żadnej aplikacji z Windows Store ponieważ wyskakuje mi komunikat:

"Nie można ukończyć zakupu. Wystąpił problem i nie można zrealizować zakupu. Kod błędu: 0x80070426"

Miał już ktoś taki problem??

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-09-14T17:18:40+00:00
  1. Musisz kliknąć "Win+R", wpisujesz "services.msc" i klikasz Enter.
  2. Czekasz aż pojawi Ci się okienko z wszystkimi usługami w sytemie i wybierasz tą o nazwie "Asystent logowania za pomocą konta Microsoft".
  3. Klikasz na niej prawym przyciskiem myszy i wybierasz "Właściwości".
  4. Potem na zakładce "Ogólne" w miejscu Typ uruchomienia wybierasz "Automatycznie" i poniżej w Stan usługi klikasz "Uruchom" i potwierdzasz "OK".

Potem pozostaje sprawdzić czy Windows Store instaluje aplikacje. Mnie to pomogło w ten sposób :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (20+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-08-25T04:34:49+00:00

Udało mi się rozwiązać ten problem bez odświeżania systemu :-)

Problemem była wyłączona usługa w systemie pod nazwą "Asystent logowania za pomocą konta Microsoft". Jakiś program lub coś innego musiało mi ją wyłączyć i dlatego powstawał problem.

Teraz wszystko ładnie śmiga i się instaluje :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 16

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2013-07-12T06:03:53+00:00

    Masz jeszcze takie możliwości.

    Metoda 1. Diagnoza i naprawa plików systemowych.

    1. Przejść do ekranu Startowego

    1. Kolejno wpisz cmd, wartości powinna automatycznie zostać wprowadzona w okno wyszukiwania. Należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na wyszukany Wiersz polecenia i wybrać Uruchom jako administrator.

    W wierszu poleceń wpisz

    sfc /scannoworaz potwierdź Enter.

    **Metoda 2.**Przywrócenie systemu do czasu kiedy działał poprawnie.

    1. Przejść do ekranu Startowego.
    2. Kolejno wpisz odzyskiwanie, wartości powinna automatycznie zostać wprowadzona w okno wyszukiwania. Należy przejść do pozycji Ustawiana a następnie uruchomićaplikacje Odzyskiwanie.
    3. W nowym oknie wybierz Otwórz przywracanie systemu.
    4. Kolejno należy postępować zgodnie z kolejnymi krokami tak aby przywrócićsystem do daty kiedy system i aplikacje działały poprawnie.

    **Metoda 3.**Odświeżenie systemu z zachowaniem zainstalowanych aplikacji.

    a) Na ekranie startowym (ekran z kafelkami) wpisz **cmd,**system powinien znaleźć „wiersz polecenia”

    b) klikamy ikonęprawym przyciskiem myszy i z dolnego menu wybieramy opcję „Uruchom jako administrator”.

    c) W wierszu polecenia (czarny ekran) wpisz poniższe polecenie

    recimg -CreateImage C:\RefreshImage ****Następnie w celu zatwierdzenia proszę potwierdzić Enter.

    Proces ten powinien zająć dłuższą chwilę czasu od 20 minut nawet do kilku godzin.

    Poczekaj na komunikat „Recovery image creation and registration completed successfully”.

    d) Przejdź do panelu funkcji „charms” i tam wybierz opcję „ustawienia”,następnie „Zmień ustawienia komputera”.

    e) W ustawieniach po lewej stronie wybierz opcję „ogólne”i po prawej stronie w opcji „Odświeżanie komputera z zachowaniem istniejących plików” klikając na przycisk „Rozpocznij”.

    f) Po kliknięciu na tąopcję powinien rozpocząć się proces odświeżania systemu.


    **Metoda 4.**Usunięcie programu antywirusowego

    Linki do narzędzi niezbędnych do całkowitego usunięcia najpopularniejszych rozwiązań antywirusowych umieszczam pod spodem:

    Norton(Symantec):

    https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_en_us

    McAfee:

    **http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS101331**

    AVG:

    **http://www.avg.com/us-en/utilities**

    Avast:

    **http://www.avast.com/pl-pl/uninstall-utility**

    Kaspersky:

    **http://support.kaspersky.com/1464**

    ESET:

    **http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=soln2289**

    Tylko taka deinstalacja programu antywirusowego daje gwarancję, że w żaden sposób nie wpływa on na system.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2013-07-12T03:21:11+00:00

    Utworzenie nowego konta "Standardowego" i nadanie mu potem uprawnień "Administratora" nie zmieniło nic. Nadal nie mogę instalować żadnych rzeczy ze Sklepu Windows jak i korzystać aplikacji Modern UI wymagających konta Microsoft.

    Jakieś pomysły jeszcze czy tylko pozostaje mi wypróbować opcję jaką jest "Odświeżanie systemu" w Windows 8??

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2013-07-08T07:01:46+00:00

    Witaj, 

    Utwórz nowe konto użytkownika z prawami administratora i tam przetestuj działanie.

    Nowe konto lokalne z uprawnieniami administratora można utworzyć w następujący sposób:

    Utworzenie nowego użytkownika lokalnego

    1.      Naciśnij kombinację klawiszy Windows + i

    2.      Wybierz Zmień ustawienia komputera

    3.      Wybierz zakładkę Użytkownicy

    4.      Kliknij opcję Dodaj użytkownika

    5.      Wybierz opcję Zaloguj się bez użycia konta Microsoft

    6.      Wybierz opcję Konto lokalne

    7.      Wpisz nazwę użytkownik np. Test i uzupełnij pozostałe pola oraz kliknij Dalej

    8.      Kliknij przycisk Zakończ

    Nadanie użytkownikowi uprawnień administratora

    1.      Na pulpicie kliknij kombinację klawiszy Windows + x

    2.      Wybierz Panel sterowania

    3.      Wybierz Konta użytkowników

    4.      Wybierz Zmień typ konta

    5.      Wybierz konto użytkownika utworzone w poprzednim kroku oraz kliknij opcję Właściwości

    6.      Wybierz zakładkę Członkostwo grupyoraz zmień grupę z Użytkownik standardowy na Administratornastępnie potwierdź klawiszem przyciskiem OK.

    Tak utworzone konto będzie dostępne na ekranie logowania przy ponownym uruchomieniu komputera lub po uprzednim wylogowaniu.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy