52,301 vragen

Sorteren op: Bijgewerkt
1 antwoord Een van de antwoorden is geaccepteerd door de auteur van de vraag.

Toevoegen van een kind aan family lukt niet, code niet geaccepteerd

Toevoegen van een kind aan family lukt niet, na het invoeren van het mailadres wordt er een cijfercode gestuurd voor bevestiging van het mailadres. Deze code wordt niet geaccepteerd! Dit geprobeerd in MS Edge, Safari en Firefox, meerdere malen,…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
gevraagd 2026-09-13T23:09:20.4933333+00:00
Cor Goedhart 20 Reputatiepunten
geaccepteerd 2026-09-14T00:10:29.16+00:00
Cor Goedhart 20 Reputatiepunten
1 antwoord

alleen opstarten mogelijk met pincode

De laptop van mijn kleinzoon kan alleen opgestart worden met een pincode en die heeft hij te vaak verkeerd ingevoerd... Andere opstartmogelijkheden zijn niet aanwezig op het opstartscherm. Hij heeft wel een account bij MS, benaderbaar met inlognaam en…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
gevraagd 2026-09-12T19:58:03.3033333+00:00
Luka Bonchev 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T23:32:15.8166667+00:00
Ian-T 14,220 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

Geen reactie op accountherstel

Graag zou ik een reactie willen voor het herstellen van mijn account. Hiervoor heb ik een herstelformulier moeten invullen en er wordt aangegeven dat je binnen 24 uur een reactie krijgt. Ik heb meerdere keren een formulier ingevuld maar krijg geen…

Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-13T18:30:09.5766667+00:00
Malika 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T19:07:03.1366667+00:00
Lester Bernard Reyes 86,190 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

touchscreen en camera werkt niet

Hallo, ik ben Ismaël Ik heb een asus, schoollaptop. En mijn laptop beslist opeens om er mee te kappen met touchscreen? Als iemand weet hoe dit komt? PLEASE help. Watn ik ben ook maar gewoon een 14 jarige jongen weet je wel? Uhm meer over het probleem,…

Windows voor thuisgebruik | Overige | Zoeken, aanraken en muis
gevraagd 2026-01-29T16:59:30.1133333+00:00
ismaeltousmalie 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T19:02:28.5+00:00
Koen Kinsbergen 0 Reputatiepunten
1 antwoord

Waarom staat mijn factuur voor 365 nog op het oude adres.

Vorig jaar heb ik mijn factuuradres en aangepast in mijn microsoft omgeving. Ook is de betaalwijze aangepast zoals met het nieuwe adres. Het oude adres kan ik nergens meer vinden in mijn omgeving. Toch ontvang ik nog een factuur met het oude adres erop.…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-13T09:10:02.0733333+00:00
Patrick Looije 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T16:47:09.6733333+00:00
Lucus-V 14,390 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden

Vreemd alias gekoppeld aan mailadres

Toen ik een mail naar mijzelf wilde sturen toen zag ik dat er een ander emailadres verschijnt in de adresbalk voor mijn eigen mailadres. Mijn mailadres lijkt nu gekoppeld te zijn aan een mailadres afkomstig van een AI bedrijf. Ik heb mijn wachtwoord…

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-09-09T08:49:30.74+00:00
Else 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T16:35:50.61+00:00
Lucus-V 14,390 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

verkeerd e-mailadres bij aankoop Microsoft 365

Bij de aankoop van Microsoft 365 Personal is per ongeluk een verkeerd e-mailadres van Apple gebruikt in plaats van mijn gebruikelijke hotmailadres. Ik heb wel een bevestiging gehad van mijn aankoop, maar kan met geen mogelijkheid met dit verkeerde…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-09-13T15:30:14.8166667+00:00
Johan van Doorn 5 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T16:06:31.1266667+00:00
DaveM121 939.7K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

De optie Create agent onder Agents is verdwenen uit mijn Microsoft 365 Premium-account.

“De optie Create agent onder Agents was op 6 september 2026 nog beschikbaar en is nu zonder melding verdwenen uit mijn Microsoft 365 Premium-account.”

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
gevraagd 2026-09-07T13:56:30.7966667+00:00
Vinmeg 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T14:56:32.1+00:00
Alex-L 13,175 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

ik krijg geen verbinding met mijn bleutooth haedset, en geen geluid op de speakers

Ik kan niet meer luisteren via mijn headset (bleutooth). Ook mijn speakers werken niet, heb contact gehad mert de helpdesk, maar dat geeft geen oplossing. Sugesties graag. Groeten Ton.

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
gevraagd 2026-09-13T13:23:04.4566667+00:00
Ton Koster 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T14:20:41.0466667+00:00
SD - IA 181.4K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Rekening wijzigen

Is het mogelijk om mijn abonnement met een Revolut rekening te betalen?

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Anders
gevraagd 2026-09-13T09:46:53.0433333+00:00
W G 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-13T12:21:53.0866667+00:00
DYARI BARHAM 38,011 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord Een van de antwoorden is geaccepteerd door de auteur van de vraag.

Excel probleem, kan geen tabblad meer kopieren

In excel kan ik ineens geen tabblad meer kopieren. Als ik een tabblad selecteer en vervolgens "kopier of verplaatsen" kies en vakje kopier aanvinkt krijg ik de melding: Dit tabblad is niet gekopierd. Ook als ik het tabblad naar een nieuw…

Microsoft 365 en Office | Excel | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-13T10:06:30.48+00:00
Erik Zwart 20 Reputatiepunten
geaccepteerd 2026-09-13T12:05:06.54+00:00
Erik Zwart 20 Reputatiepunten
1 antwoord

Ik ontvang structureel geen transactionele of andere mails (zoals 2FA-codes) van divers afzenders

Ik ontvang structureel geen transactionele of verificatie emails (zoals 2FA-codes) van divers afzenders zoals banken, verzekeraars, ESSENT, Rotterdam Pas en DHL. Bij deze organisaties ben ik al langer klant en het email adres werkt of werkte voor…

Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-09T14:17:09.42+00:00
Gyöngyi Czemmel 5 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T08:09:00.8166667+00:00
Kai-H 28,700 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

windows home naar pro upgrade foutcode

Standaard geinstalleerd en geactiveerd home versie op laptop. Pro editie aangekocht via microsoft store. Betaald en bevestigd als betaald. Ook te zien onder mijn account als gekocht Windows 10/11 Pro. Toch ontvang ik een foutcode met installeren.…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Installeren en upgraden
gevraagd 2026-09-09T18:32:56.8933333+00:00
Timar de Keijzer 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-13T00:12:44.3+00:00
Ian-T 14,220 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden

Waarom kan ik geen audio file uploaden naar copilot om te transcriberen? Het betreft een wav file

Waarom kan ik geen audio file uploaden naar copilot om te transcriberen? Het betreft een wav file

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
gevraagd 2026-09-10T10:37:44.93+00:00
Rudy Op den Camp 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-09-12T23:05:34.0266667+00:00
Haytham-C 5,640 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden Een van de antwoorden is geaccepteerd door de auteur van de vraag.

Is there anyway to export a full contact list as a .vcf on outlook for mac?

Hi All, Recently we are getting the question more and more, if its possible to export a full contact list on outlook for macos. Spreaded over several sites i can only see that this only doable using third party apps. The contact list needs to be exported…

Outlook | macOS | De nieuwe Outlook voor Mac | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-09-04T06:50:48.9133333+00:00
Kleinman, Mike 20 Reputatiepunten
heeft een opmerking bewerkt 2026-09-12T23:01:17.08+00:00
Ian-T 14,220 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

Mijn microsoft account is gehakced

Ik heb een nieuwe mail moeten maken omdat mijn andere microsoft account is gehacked en ik iemand wil spreken van microsoft om het te proberen op telossen

Microsoft 365 en Office | Microsoft 365 Defender | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-12T19:46:09.91+00:00
Jayden Heijink 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-12T20:27:36.5733333+00:00
Jonathan Deives 82,560 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Ongeautoriseerde betaling

Ik heb meerdere betalingsmeldingen gekregen via Klarna. 5 keer 100 euro. Ik heb deze aankopen nooit gemaakt en heb ook geen idee waar deze vandaan komen. Ik hoop dat ik hier goed zit voor dit probleem, anders mijn excuses. Als ik op mijn account kijk,…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | iOS
gevraagd 2026-09-12T09:10:02.2833333+00:00
Lune Winkens 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-12T09:45:27.23+00:00
DaveM121 939.7K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
3 antwoorden

Account hacked

Account got hacked in June, had malware, couldnt log in microsoft My account name is still available, use it to log in, sends code to another email adress. Try to make new account with my email, says email already exsists, tries to login, says this…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
gevraagd 2026-09-10T19:13:03.3133333+00:00
Extergo _ 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-12T01:18:37.7766667+00:00
Brian Tillman 27,780 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Ik wil z.s.m. mijn wachtwoord veranderen maar, ik ontvang geen verificatiecode per sms of email.

Ik probeer de hele dag al een verificatiecode te laten versturen. Zowel per SMS als per EMAIL gedaan maar geen enkele ontvangst. Tel.nummer en mailadres zijn beiden kloppend. IK heb dit in verschillende browsers geprobeerd. Ik ontvang niks en kan zo…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | iOS
gevraagd 2026-09-11T16:08:07.71+00:00
Lisa B 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-11T18:10:48.5533333+00:00
Christine Luna 27,375 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Mijn micro soft abonnement heb ik vandaag verlengd. kan nog niet in mijn documenten

Ik heb mijn Microsoft abonnement vandaag verlengd. kan nog niet bij mijn documenten

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-09-11T14:20:08.0533333+00:00
Theresia Trees 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-09-11T14:53:39.2233333+00:00
DaveM121 939.7K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur