![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 97%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, fijne dag en bedankt voor je vraag. Sorry om dit te horen en ik begrijp dat je wordt belast voor een abonnement dat je niet bezit.
Als er geen andere bestelling of abonnement op je account staat, betekent dit dat de betaalmethode of de kaart die je gebruikt ergens is vastgehouden sinds de laatste keer dat je hem gebruikte, wat tot een ongeautoriseerde afschrijving heeft geleid; in dit geval is het het beste om contact op te nemen met de bank om je kaart te blokkeren en te vervangen om extra of toekomstige ongewenste kosten te voorkomen. Het is ook een goede maatregel om het zo snel mogelijk tijdelijk te blokkeren op de website van de bank of de mobiele app van de bank en om een terugbetaling te vragen van de frauduleuze transactie die heeft plaatsgevonden