pop up scherm op telefoon met geplande prijswijziging prijswijziging naar 1300 euro per maand

Anoniem
2025-01-22T00:36:02+00:00

Ik krijg nadat ik heb ingelogd op Onedrive op de telefoon een pop-up scherm: Geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365 abonnement.

Uw plan 365 Family maandelijks

Nieuwe prijs € 1.300,00

Huidige prijs € 10,00

Vanaf de volgende factureringsdatum 20febuari 2025

Waar komt dit vandaan ik betaal per jaar en mijn abonnement loopt tot ergens in augustus.

Krijg het pop-up scherm ook niet weg alleen door op OK te drukken

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

60 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2025-01-22T09:14:51+00:00

    Ik heb even contact gezocht met Microsoft.

    De medewerker hier ook een screenshot van gestuurd.

    Hij geeft aan dat het fout gegaan zal zijn met de melding opstellen.

    Mijn abonnement van 7eu wordt 10eu

    Was dit antwoord nuttig?

    6 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-01-22T07:59:48+00:00

    Ik krijg dezelfde melding. Ik ga ook zeker niet op ok drukken ook al zijn ze een komma vergeten. Dan maar even geen onedrive tot er meer duidelijkheid over is.

    Was dit antwoord nuttig?

    6 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-01-22T07:59:35+00:00

    Ik kreeg vandaag ook een pop-up met een prijswijziging van 7,00 naar 1000 euro per maand. Ik betaal per jaar, dus dit is vreemd. Er staat onder dat je kunt afmelden via de Play Store, maar daar staat geen Microsoft 365 personal abonnement in.

    Ik heb een screenshot gemaakt en de melding naar beneden weg geschoven. Niet op ok geklikt.

    Was dit antwoord nuttig?

    5 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-01-22T15:01:12+00:00

    16:00 Pop-up is bij mij verdwenen!!

    Dus Cloud is weer beschikbaar op de smartphone :))

    Was dit antwoord nuttig?

    4 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-01-22T07:54:36+00:00

    Ik heb hetzelfde. Als ik op mijn laptop inlog lijkt er niks aan de hand, dus moet een soort bug/scam in de telefoon zijn?

    Ik durf eigenlijk niet op OK te drukken.

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen