Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Ik heb geen toegang meer tot authenticator, weet iemand hoe ik dit op kan lossen?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anoniem
Ik heb een nieuwe telefoon, en heb mijn oude telefoon helemaal gewist. Op mijn oude telefoon had ik de authenticator app staan, en dit probeer ik nu ook op mijn nieuwe telefoon te zetten. Maar daar wordt steeds een code gestuurd naar authenticator op mijn oude telefoon, maar daar heb ik dus alles (inclusief authenticator) van. Kortom, authenticator stuurt een melding naar een app die er niet meer is.
Weet iemand hoe ik authenticator toch in kan stellen naar mijn nieuwe telefoon? Ik heb geen backup van mijn account die ik over kan zetten, en ik heb al de nieuwste versie op mijn nieuwe telefoon.
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.