Ik wil graag een medewerker van Microsoft spreken.

Anoniem

ik wil graag een medewerker van Microsoft spreken of een e-mail sturen maar beide blijkt onmogelijk

Als je belt met 020-500 1 500 kun je éénmalig gebruik maken van een keuzemenu, maar daarna sta je gebrandmerkt als "consument" en krijg je dus geen enkele mogelijkheid meer om met iemand in contact te komen. Het enige advies: raadpleeg de website en die is waardeloos.

Graag een WERKEND TELEFOONNUMMER of een WERKEND E-MAIL ADRES.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

26 antwoorden

Anoniem

2024-08-01T09:35:48+00:00

Graag hoor ik van U en het zou prettig zijn wanneer ik een mailadres van Microsoft kan ontvangen want ik wil mijn betaling voor mijn maandelijkse abonnement persoonlijk overzetten naar automatisch incasseren naar van een andere bankrekening.

Bij betalingsgegevens wijzigen lukt mij dat niet.

Ik heb geen cloudopslag genoeg en wil mijn opslagruimte verhogen.

Is er een medewerker die ik telefonisch kan spreken?
Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2024-03-20T09:33:44+00:00

(0800) 0205 934 ;vele menu’s maar uiteindelijk een Nederlandstalige vrouw gesproken en gaf mij de twee volgende nummers:

(0800) 7482 055 ;weer veel menu’s maar kreeg niemand aan de lijn.

(0800) 0203 536 ;dit nummer daarna gebeld en werd doorverbonden met een Engelstalige vrouw die uiteindelijk een ticket heeft gemaakt.
Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2024-01-02T17:20:22+00:00

is er wel een mogelijkheid dat ik met iemand van microsoft zelf kan spreken?
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2024-01-02T17:00:40+00:00

ik snap dat u het niet kan veranderen maar ik kan het zelf ook niet doen omdat ik niet meer in mijn email kan komen. ik heb alle gegevens die ik nodig heb voor mijn account. ik moet alleen mijn telefoonnummer nummer veranderen maar ik kan dat niet doen omdat ik een nieuwe heb en ik heb het oude nodig om erin te komen.

kunt u me alstublieft helpen
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Gérard Oomens 133.4K Reputatiepunten Vrijwillige moderator

2024-01-02T16:47:58+00:00

Je dient je account zelf aan te passen. Dit is een openbaar forum en geen helpdesk van Microsoft.

Het e-mailadres of telefoonnummer voor uw Microsoft-account wijzigen - Microsoft Ondersteuning

Zie ook:

Contact opnemen met ondersteuning voor een Microsoft-account - Microsoft Ondersteuning

Belangrijk: Ter bescherming van je account en de inhoud ervan, mogen medewerkers geen accountgegevens wijzigen of koppelingen sturen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen