Filter Datum-Nieuwste bovenaan werkt niet goed

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Helaas hebben de laatste stappen het probleem niet opgelost.

Omdat Outlook Web steeds het verkeerde e-mailadres laat zien, zelfs nadat u bent ingelogd met het juiste e-mailadres, ligt de oorzaak waarschijnlijk bij een opgeslagen Microsoft-alias of bij een probleem met de browsersessie.
Probeer je volledig af te melden bij al je Microsoft-accounts, open vervolgens een privé-/incognitovenster en meld je alleen aan met het juiste e-mailadres. Dit voorkomt problemen met automatisch aanmelden.
Controleer vervolgens je aliassen op account.microsoft.com/profile onder 'Beheer hoe je je aanmeldt'. Zorg ervoor dat het juiste adres wordt vermeld en niet als secundair adres of alias is ingesteld.
Als je nog steeds de verkeerde e-mail ziet, probeer dan in te loggen via een andere browser of een ander apparaat. Zo kun je controleren of het account gerelateerd is of dat er iets lokaal is opgeslagen.

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Nogmaals bedankt voor uw geduld!

Het lijkt erop dat Outlook Web vastloopt met het verkeerde e-mailadres, omdat dit als alias aan uw Microsoft-account is gekoppeld.

Om dit te controleren, ga naar account.microsoft.com/profile en kijk onder Accountaliassen. Als het verkeerde e-mailadres als primair e-mailadres wordt vermeld, kan dit steeds worden weergegeven.

Probeer Outlook Web te openen in een privé-/incognitovenster en log alleen in met uw juiste e-mailadres. Zo voorkomt u dat Microsoft u automatisch aanmeldt bij het verkeerde account.

Als het verkeerde adres nog steeds wordt weergegeven, ga dan naar Outlook Web > Instellingen > Alle instellingen weergeven > Mail > E-mail synchroniseren. Kijk of het adres onder 'Verbonden accounts' staat. Zo ja, dan kun je het daar verwijderen.

Alvast heel erg bedankt voor uw geduld en tijd om het probleem op te lossen.

Ik probeer het email account wat in Outlook WEB wordt gebruikt (en niet werkt) te verwijderen maar zie daar geen mogelijkheid toe.

Als ik met het goede email adres aanmeld en vervolgens naar instellingen ga staat dat verkeerde adres er weer.

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Bedankt, dat verduidelijkt het.

Het lijkt erop dat het e-mailadres dat u gebruikt in Outlook Desktop niet hetzelfde is als het e-mailadres waarmee u inlogt in Outlook Web. Daarom ziet uw inbox er leeg uit.

Open Outlook > Bestand > Accountinstellingen en controleer het exacte e-mailadres dat wordt weergegeven. Gebruik datzelfde adres om in te loggen op outlook.live.com.

Als de online inbox nog steeds leeg is, gebruikt je Outlook-desktop mogelijk een POP3-account. Dit betekent dat e-mails lokaal worden opgeslagen en niet online worden gesynchroniseerd.

Ik gebruik Outlook Web eigenlijk nooit.

Ga daar naar toe en zie dat er geen email binnenkomt op het email adres van Postvak IN
Wel van één van de andere.

Onder mijn profielfoto staan outlook)_DE...outlook.com. Klik ik daarop dan krijg ik de melding "er is geen account gevonden...

Daaronder het juiste email adres. Als ik daarmee aanmeld krijg ik geen email te zien.
Vreemd.