Uitklap pijltje mappen Outlook

Hallo Jordi,

Ik ben heb net even alles doorgelezen en ik zou even iets willen uitproberen. Hiervoor moet ik echter even een persoonlijk bericht voor je openen.

Voor naar je persoonlijke berichten te gaan, ga je naar de rechterbovenhoek van deze pagina. Onder je profielfoto zie je de tekst 'berichten' staan, als je hierop klikt zul je naar je persoonlijke berichten gebracht worden.

Wanneer je een reactie op het bericht hebt gegeven, laat dan even een reactie op deze thread zodat we er ook weer een melding van krijgen.

Met vriendelijke groet,

Kim

Zowel in Microsoft Edge, Google Chrome als Internet Explorer zijn er geen sub mappen zichtbaar.

Gr. Jordi

Hoi Jordi,

Zie je deze mappen ook niet, als je een andere browser gebruikt? Kun je dat testen?

Laat het me even weten. Dan kan ik het verder onderzoeken.

Met vriendelijke groet,

Mechteld

Beste Mechteld,

Het probleem is juist dat ik deze sub map(pen) niet kan zien.

Het enigste wat ik zie op http://mail.live.com is:

Of ik het pijltje nu dicht- of open klap, ik zie geen sub mappen.

En wanneer ik binnen het programma Outlook op het pijltje klik, dan verdwijnt deze meteen maar de volgende keer wanneer ik Outlook start, is het er weer.

Alvast bedankt voor uw reactie,

Gr. Jordi

Hoi Jordi,

Je kunt dit het beste doen via http://mail.live.com. Doe dan het volgende:

1. Open zo'n submap en selecteer alle berichten in de map.
2. Verplaats de berichten via de drie puntjes, waar je 'verplaatsen naar' kiest en kies dan de map waarnaar je het wilt verplaatsen.
3. Als je ze verplaatst hebt, kun je met je rechtermuisknop op de naam van de submap klikken en dan kiezen voor 'verwijderen'.

Je kunt de map ook verwijderen zonder dat je de berichten verplaatst, als je de berichten toch niet wilt bewaren. Dan volg je alleen de stappen die bij stap 3 staan.

Dit zou zo ook moeten synchroniseren met de mail apps die je gebruikt.

Kom hier gerust terug, als je meer vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Mechteld