Functie knop "opruimen" is verdwenen in nieuwe versie van Outlook en andere problemen

Anoniem
2016-03-23T08:53:15+00:00

Gisteren, 22 maart 2015, werd ik onverwacht geconfronteerd met een nieuwe versie van Outlook. In eerste instantie was het even zoeken en wennen maar het ging wel. Maar : IK VIND HET GEEN VERBETERING ! Later ontdekte ik ook nog dat de functieknop "opruimen" niet meer aanwezig is. DEZE GEBRUIK IK ELKE DAG om series van emails van bv. zoekopdrachten van Marktplaats of andere afzenders met meerdere emails op te ruimen. Waarom is dit weg?? Of zit het ergens verborgen?

Een ander probleem is dat er bij de weergave van 'Postvak in' na de tweede kolom, dus de aanhef van de desbetreffende emails, een wit vlak is. De aanhef wordt te vroeg afgebroken waardoor ik de inhoud van de mail niet meer goed kan identificeren. Zie afbeelding.

Is dit weer èèn van de 'verbeteringen' van doorgeslagen Microsoft nerds?

Het lijkt Google maps wel...

En zojuist open ik mijn andere Hotmail account, en die heeft nog de oude versie. Hoe kan dat? EN DIE VIND IK TOCH PRETTIGER !

Is de oude versie nog te gebruiken bij mijn hoofdaccount?

"Verwijderd door moderator wegens privacy"

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

38 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2016-10-25T13:09:35+00:00

    Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb al alles gedaan wat jullie zeiden, nochtans heb ik geen Opruim knop meer. 

    Zelfs al klik ik maar 1 mail aan, de opruimknop verschijnt niet, mijn scherm staat ook op 100%. Dus ik doe alles wat jullie al hebben gesuggereerd, en toch krijg ik geen opruimknop meer !

    Wat nu ?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-10-03T07:30:45+00:00

    Hallo Manon,

    Graag ontvangen we een screenshot van de pagina waarop je Postvak IN te zien is. Zorg ervoor dat je één e-mail hebt geselecteerd, zodat we kunnen zien dat je "Opruimen" knop niet zichtbaar is.

    Ik heb een persoonlijk bericht voor je geopend waarin je het screenshot kunt uploaden. Zorg ervoor dat je wel bent aangemeld op deze forum om het persoonlijk bericht te kunnen zien.

    Wanneer je ons het gevraagde informatie hebt gegeven, plaats dan een bericht in dit publieke forum discussie.

    Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Michel K.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-10-01T17:55:06+00:00

    Beste Michel,

    Mijn schermresolutie staat op 1366/768 (aanbevolen).

    Ik heb geen mogelijkheid een hogere resolutie te kiezen.

    Ik hoop dat je nog een andere oplossing hebt?

    Groet, Manon

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-09-28T10:40:45+00:00

    Hallo Mark,

    Helaas niet mogelijk.

    Indien je suggesties wilt geven om ons product te verbeteren, kan je dit op de volgende manier doen:

    1. Meld je aan via https://mail.live.com.
    2. Klik op het vraagteken rechtsboven naast je naam.

    3. Klik op Suggestievak en geef je suggestie door.

    Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Michel K.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-09-28T10:38:20+00:00

    Hallo Manon,

    Onze excuses voor de late reactie.

    Dit probleem schijnt te komen doordat het schermresolutie te laag is ingesteld. Ik wil je dan ook vragen om het schermresolutie hoger in te stellen zodat alle opties in het menubalk van Outlook Mail worden weergegeven. Om het schermresolutie te veranderen, doe het volgende:

    • Rechtermuisklik op het burreaublad
    • Klik op Scherm instellingen
    • Klik op Geavanceerde beeldscherminstellingen

    Daarop kun je het schermresolutie veranderen.

    Laat ons weten wat het resultaat is.

    Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Michel K.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen