foto's openen in bijlage

Anoniem
2016-09-11T08:03:39+00:00

Sinds de update kan ik geen foto's meer downloaden die binnenkomen via de e-mail (outlook). Het maakt daarbij niet uit welke browser ik gebruik. Foto's die via andere emailprogramma's binnenkomen zijn wel te downloaden. Ik heb al gebeld, gechat, maar het supportteam kan mij tot op heden geen antwoord geven. Daarom graag het verzoek om support via deze weg.

Alvast dank.

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

33 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-10-26T08:42:12+00:00

    Ik zeg: op naar Kassa!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-10-18T17:18:56+00:00

    Helemaal mee eens. Ben al maanden bezig om een probleem op te lossen. Alleen. Want bellen mag niet, chatten helpt niet en de community gaat nergens op in (althans de medewerkers van Microsoft niet, die zijn zelfs volkomen onzichtbaar). Het is onbegrijpelijk dat een groot bedrijf als Microsoft klanten met een concreet probleem, veroorzaakt door Microsoft, gewoon aan hun lot overlaat en dus niet serieus neemt. Ik hoop al maanden op contact met Microsoft, zodat verder kan. Tevergeefs. Ga het dan maar aan de grote klok hangen (bereik zelf duizenden mensen). Baat het niet, dan schaadt het niet. Doen jullie mee?

    Vriendelijke groet,

    Willem Vreeswijk

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-10-17T12:02:43+00:00

    Hoe is het mogelijk dat er zo ontzettend veel mensen problemen hebben na de update? Dan moet er toch iets niet goed zijn gegaan in de update. Ik kan me nog voorstellen dat er de eerste paar dagen wat problemen zijn, maar dat er zoveel problemen zijn en dat deze zo lang duren vind ik niet normaal.

    Het is fijn dat er adviezen gegeven worden, maar de adviezen werken niet. Het verbaasd me trouwens dat wij überhaupt zelf allerlei dingen moeten uitvoeren om het weer werkbaar te krijgen, terwijl Microsoft zelf een update heeft gedaan. Er wordt blijkbaar vanuit gegaan dat er iets met onze computers of instellingen aan de hand is.

    Echt ik heb nog nooit problemen gehad met het openen van bijlagen en versturen vanuit een alias en nu is het echt een drama. En inderdaad een account verwijderen, joh.. ik heb dit account al 16 jaar... straks ben ik alles kwijt, die gok ga ik toch niet nemen.

    Ik hoop toch echt dat Microsoft dit serieus neemt en eindelijk er eens voor zorgt dat het gewoon weer werkt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-10-17T10:45:26+00:00

    Sorry hoor, maar ik ga niet mijn account verwijderen met het risico dat ik dan straks van alles kwijt ben/opnieuw moet instellen. Ik ben eindelijk zover dat ik weer met een alias mails kan versturen (want die mogelijkheid was ook ineens verdwenen na de update). Is het heel erg onredelijk om te verwachten dat als er zonder toestemming updates doorheen worden gejast, alle functies het daarna gewoon nog doen??

    Eerlijk gezegd snap ik de functie van deze vraag-antwoord sessie ook niet zo. Ben jij van Microsoft? Zo ja, waarom is er dan geen antwoord op de simpele vraag: waarom kan ik geen bestanden downloaden?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen